tag:blogger.com,1999:blog-49571434207913817202024-03-21T22:38:11.222-07:00DESARROLLO PYMESDESARROLLO DE GESTION DE LA CALIDAD EN PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESASjcparrahttp://www.blogger.com/profile/03782454326244139265noreply@blogger.comBlogger34125tag:blogger.com,1999:blog-4957143420791381720.post-15146767987655442202011-03-26T14:52:00.000-07:002011-03-26T16:26:12.808-07:00EL LIDERAZGO Y SUS ESTILOS<span style="color:#990000;"><strong>Contenido cedido por nuestros amigos de España http://www।empresadehoy.com donde podrá encontrar otros artículos de interés. </strong></span><br /><br /><span style="color:#990000;"><strong><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg6ARQsQwTpZa3mIjsU8YrZwwU4JD9yd_-cRPPe2suCG35fqsqkzsvpC2kO1smvcnFjjpGta4ZpD7im2WwqUBw6xk3ww8COKxRk6w6h6wj-8NIdxCarzzZilsw78Sa1jQRxTqbQJGJ4Lg-N/s1600/FCAMFBVA2CAAU1NIVCA6FTIO4CA2VNTKVCANC3B18CAGPOHBLCA2FD492CAWRQRBOCA58GV46CAW3EXL3CAAQ15UOCAIPDRQ7CAP2TS76CA8MI6CUCADV9CDMCAZYSLUCCA4JRPA4.jpg"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5588529661645745730" style="FLOAT: right; MARGIN: 0px 0px 10px 10px; WIDTH: 152px; CURSOR: hand; HEIGHT: 187px" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg6ARQsQwTpZa3mIjsU8YrZwwU4JD9yd_-cRPPe2suCG35fqsqkzsvpC2kO1smvcnFjjpGta4ZpD7im2WwqUBw6xk3ww8COKxRk6w6h6wj-8NIdxCarzzZilsw78Sa1jQRxTqbQJGJ4Lg-N/s320/FCAMFBVA2CAAU1NIVCA6FTIO4CA2VNTKVCANC3B18CAGPOHBLCA2FD492CAWRQRBOCA58GV46CAW3EXL3CAAQ15UOCAIPDRQ7CAP2TS76CA8MI6CUCADV9CDMCAZYSLUCCA4JRPA4.jpg" border="0" /></a></strong></span><span style="color:#003333;">El liderazgo, básicamente, es la forma de motivar a los colaboradores para la ejecución de planes। Existen diferentes estilos de liderazgo. El autoritario, el participativo y el que se basa bastante en la delegación. </span><br /><br /><span style="color:#003333;">Los buenos líderes saben mezclar los tres estilos y los malos tienden a mantener un solo estilo que es el autoritario, también llamado autocrático. Este último estilo se caracteriza porque los dirigentes dicen a sus colaboradores lo que deben de hacer y cómo lo deben de hacer, sin atender a sus opiniones.<br />Así, los colaboradores no se sienten motivados, pues este estilo, además, se suele acompañar de gritos o incluso amenazas. Este estilo autoritario, puede llegar a ser abusivo y debe utilizarse en raras ocasiones. Si se desea obtener un mayor compromiso y motivación de sus empleados, debe utilizarse el estilo participativo.<br />Este estilo implica que uno o más colaboradores toman parte en el proceso de la toma de decisiones (determinación de qué hacer y cómo hacerlo). El líder mantiene la autoridad y la capacidad para tomar la decisión final y esta participación debe considerarla como un signo de fortaleza. No es de esperar necesariamente que un líder lo sepa todo y el uso de este estilo es de beneficio mutuo y los empleados se sienten parte del equipo y de sus mejores decisiones.<br />En el estilo basado en la Delegación, aunque el líder sigue siendo responsable de las decisiones, se utiliza cuando los empleados son capaces de determinar lo que hay que hacer y cómo hacerlo. El líder no puede hacerlo todo y debe saber delegar determinadas tareas. Este estilo utiliza la confianza en sus colaboradores.<br />Un buen líder utiliza los tres estilos, dependiendo de la ocasión y sus circunstancias. El estilo autoritario puede usarse (aunque sin extralimitarse) con un nuevo empleado que está aprendiendo el trabajo o en el caso de mal comportamiento. El uso del estilo participativo tiene sentido con un equipo de trabajadores que conocen su trabajo. El estilo por delegación se debe utilizar con un colaborador que sabe, incluso más que el líder, sobre un problema concreto.<br />Un ejemplo de utilización de los tres estilos sería: Decir a sus empleados que un procedimiento no está funcionando correctamente y que se debe establecer uno nuevo (autoritario), solicitando sus ideas y aportaciones para la creación del nuevo procedimiento (participativo) y delegando tareas a fin de aplicar el nuevo procedimiento (por delegación).<br />Hay una diferencia también en el enfoque de los líderes respecto a sus colaboradores. Los líderes positivos usan las recompensas, la formación y la independencia para motivar a los empleados, mientras que los negativos amenazan con sanciones, creen que es la única manera de que se hagan las cosas y utiliza la reprimenda delante de los demás.<br />Los negativos no lo creen, pero lo que siempre sucede es que con su comportamiento la moral del empleado cae y esto conduce a una menor productividad। </span><span style="color:#003333;"><br /></span><strong><span style="color:#990000;">Alberto Aguelo<br /></span><span style="color:#000099;">http://www.empresadehoy.com</span></strong>jcparrahttp://www.blogger.com/profile/03782454326244139265noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4957143420791381720.post-28020271334636839242011-02-25T17:38:00.000-08:002011-02-25T17:49:54.775-08:00SU TIEMPO USADO ADECUADAMENTE CUANDO TRABAJA EN CASA<span style="color:#660000;"><strong>Contenido cedido por nuestros amigos de España Empresa de Hoy </strong></span><a href="http://www.empresadehoy.com/"><span style="color:#660000;"><strong>http://www.empresadehoy.com</strong></span></a><span style="color:#660000;"><strong> donde podrá encontrar otros artículos de interés.</strong></span> <div><br /><div><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgByV3w3y4qXJFrv_sNty2AVTBuV0jpDnN0fwrsdOI_-OQ_Ct_a-He95kxViblQo75YmwbqGDwhvHPXf2oEYWdQQul0FCKyIg6AP0-tHnmGwTFz5VQ-vBnif3lNIad3yJfPgBQ87kv7zQW3/s1600/Trabajando+en+casa_8.jpg"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5577808056742799762" style="FLOAT: right; MARGIN: 0px 0px 10px 10px; WIDTH: 320px; CURSOR: hand; HEIGHT: 271px" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgByV3w3y4qXJFrv_sNty2AVTBuV0jpDnN0fwrsdOI_-OQ_Ct_a-He95kxViblQo75YmwbqGDwhvHPXf2oEYWdQQul0FCKyIg6AP0-tHnmGwTFz5VQ-vBnif3lNIad3yJfPgBQ87kv7zQW3/s320/Trabajando+en+casa_8.jpg" border="0" /></a><br /><span style="color:#003333;">Si, por cualquier razón, usted trabaja en casa, es importante que utilice bien el tiempo que puede volar muy rápidamente o hacerse interminable y tedioso. </span></div><div><br /><span style="color:#003333;">Hay que crear orden, frente a la posibilidad del caos. Si despierta y comienza simplemente a hacer cosas sin un cierto plan, los trabajos pueden quedar desordenados, cuando no olvidados. </span></div><div><br /><span style="color:#003333;">Este simple plan permitirá que usted consiga pasar su tiempo trabajando de una manera agradable y eficiente. Comience temprano es la teoría de mucha gente. Sin estar en contra de ella, yo digo comience cuando le apetezca y así estará, seguro, mas listo para hacer su trabajo. </span></div><div><br /><span style="color:#003333;">Trabajar en casa, le permitirá estar más tiempo con su familia, pero conviene que mantenga separada una cosa de la otra, especialmente si tiene todavía niños pequeños y, naturalmente, si le es posible. Tómese (repito, si le es posible) su tiempo separado para ambas obligaciones. Esto le ayudará a relajarse y conseguir disfrutar de ellas. No las mezcle. Generalmente, no tienen absolutamente nada que ver. </span></div><div><br /><span style="color:#003333;">También si le es posible, procure cualquier rincón adecuado como su espacio personal, en el que pueda “aislarse”, especialmente si su trabajo requiere la reflexión. </span></div><div><span style="color:#003333;"><br />Marque prioridades, para llegar, al final del día, con el trabajo hecho y habiendo aprovechado su tiempo correctamente. </span></div><div><br /><span style="color:#660000;"><strong>Alberto Aguelo</strong></span><br /><a href="http://www.empresadehoy.com/"><strong>http://www.empresadehoy.com/</strong></a></div></div>jcparrahttp://www.blogger.com/profile/03782454326244139265noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4957143420791381720.post-15512047582144342602011-02-19T17:09:00.000-08:002011-02-19T17:16:10.994-08:00COMO HACER FRENTE A LA MOVILIDAD LABORAL<div></div><div><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjcUj85JimmQIK8XdI76gx8gzc3W6D_P3DFAO3mPJwJIBop_os2AL6LV6nGcZe0jgZidMo7QDCWWbpL4ii8PXyYKDIkYmRolUji2uVJNKI9ZFFsPjLDyEojuS9ApC0ODktjxlJpdnc0zySN/s1600/Movilidad+laboral7.jpg"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5575573352123394882" style="FLOAT: right; MARGIN: 0px 0px 10px 10px; WIDTH: 192px; CURSOR: hand; HEIGHT: 225px" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjcUj85JimmQIK8XdI76gx8gzc3W6D_P3DFAO3mPJwJIBop_os2AL6LV6nGcZe0jgZidMo7QDCWWbpL4ii8PXyYKDIkYmRolUji2uVJNKI9ZFFsPjLDyEojuS9ApC0ODktjxlJpdnc0zySN/s320/Movilidad+laboral7.jpg" border="0" /></a></div><div><span style="color:#996633;">La actual coyuntura, marcada por una relativa bonanza económica, cuyo génesis se encuentra en los favorables precios de los comodities, presenta variados desafíos para el empresario y el mundo gerencial. </span></div><div><br /><span style="color:#996633;">Los precios de los comodities, han desatado una veloz carrera por la inversión en proyectos productivos, lo que genera una voraz necesidad por mano de obra profesional y calificada, además de servicios y tecnología, haciendo de los headhunters, uno de los servicios mas requeridos. </span></div><div><br /><span style="color:#996633;">En sistemas económicos, con distribución del ingreso tan desiguales como el nuestro, basados en la “cultura del chorreo”, este fenómeno ha propiciado una gran movilidad laboral, tanto de profesionales, técnicos y personal calificado, buscando mejores condiciones salariales, validando de alguna manera, al menos coyunturalmente, a quienes profesan dogmáticamente, que la mejora de las condiciones de vida, llega a través de la filosofía, de que el mercado todo lo soluciona. </span></div><div><br /><span style="color:#996633;">Lo dramático de este fenómeno, es que parece no tener límites, generándose un constante y permanente conflicto entre las expectativas de los empleados y sus gerencias, las que abrumadas por esta condición solo aplican soluciones de parche, en una mecánica del “garrote y la zanahoria”, dando “palos de ciego”, sin poder ver la luz al final del túnel. </span></div><div><br /><span style="color:#996633;">El mercado también nos presenta otro flagelo, el consumismo, que engendra vicios tan perniciosos como el sobreendeudamiento de las masas laborales, induciendo a un circulo vicioso de gasto versus remuneraciones. </span></div><div><br /><span style="color:#996633;">El desafío presente se ha configurado, en como lograr estructurar en las empresas, planes de incentivo que equilibren, la adicción al dinero y al consumismo, presentando otros elementos atractivos a sus colaboradores, que aseguren políticas tendientes no solo a retener el talento sino que también a desarrollarlo e incrementarlo. </span></div><div><br /><span style="color:#996633;">Lo anteriormente expuesto, de manera descarnada, motivado por hechos contundentemente reales y presentes, ha sido descifrado en tiempos pretéritos, por gurues del comportamiento organizacional, que establecieron diversas teorías sobre la jerarquía de la satisfacción de las necesidades de las personas. </span></div><div><br /><span style="color:#996633;">Asimilando, en líneas generales alguna de estas hipótesis, podría dilucidar que la satisfacción de las personas, aun no ha despegado de los primeros escalones de jerarquización, como son las necesidades fisiológicas (alimentación, descanso) y las de seguridad (casa-habitación), cuya consecución podría relacionarse directamente con el poder adquisitivo o el acceso al dinero. </span></div><div><br /><span style="color:#996633;">Pero motivado por la coyuntura en análisis, me atrevo a aseverar, que aplicando consecuentemente otras teorías, que indican que la jerarquización de las necesidades no es tal, sino que las personas se mueven constantemente, variando sus necesidades entre las fisiológicas, ya ejemplarizadas y las Sociales (pertenencia a un grupo, equipo, empresa,); Estima (éxito social) y Autorrealización (lo que nos gusta hacer), es necesario trabajar en estos ámbitos: </span></div><div><br /><span style="color:#996633;">· Facilitando la comunicación efectiva, creando lazos de confianza, apertura al dialogo y fomentando la formulación de ideas.<br />· Centrar la acción de los líderes en el contacto directo y activo con sus colaboradores, prestando atención a sus necesidades y expectativas, usando la conversación como herramienta preponderante.<br />· Incentivando el desarrollo profesional, a través de la capacitación y el apoyo en la prosecución de estudios,<br />· Fomento de tareas desafiantes y que motiven al logro,<br />· Desarrollo de ambientes laborales que sean proclives al trabajo en equipo, la camaradería y el apoyo mutuo, creando lazos afectivos, más allá de una mera relación laboral.<br />· Estableciendo regimenes de justicia a través de adecuados planes de promoción y ascenso.<br />· Estructurar, gerencias o departamentos de RRHH, que sean capaces de leer el momento presente y contar con la debida capacidad de liderazgo e innovación. </span></div><div><br /><span style="color:#996633;">En resumen, se debe trabajar en establecer lazos comunicacionales que permitan conocer la realidad de las expectativas de las personas, de tal manera de cambiar las estrategias de relación laboral, buscando aminorar las consecuencias de las reinvidicaciones económicas, por lo demás entendibles y legitimas, en el contexto de que forman parte de efectos causados por necesidades insatisfechas, en otros ámbitos de la vivencia humana.<br /></span><br /><span style="color:#000099;"><strong>Juan C. Parra Boggen<br />Desarrollo Pymes</strong></span></div>jcparrahttp://www.blogger.com/profile/03782454326244139265noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4957143420791381720.post-12978105612761650212011-02-13T10:15:00.000-08:002011-02-13T10:34:25.316-08:00CUANDO ACUDA A EVENTOS DE NETWORKING<div><div><strong><span style="color:#660000;">Contenido cedido por nuestros amigos de España Empresa de Hoy </span></strong><a href="http://www.empresadehoy.com/"><strong><span style="color:#000099;">http://www.empresadehoy.com</span></strong></a><strong><span style="color:#660000;"> donde podrás encontrar otros artículos de interés</span></strong></div><br /><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhdZ9rAffRKBn3g8UDbXH32TG3tMJxOYeW7PnYFex41v5Uik0RNTrcontdGmqqbMd8NqibB3Q2V9OqY1ejt7OUP-o282jR38yOKp9TtxEn_n0Zibh3NitmMh5_UANyk1rJiBwUYDPDSZBMW/s1600/networking4.jpg"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5573243376297337714" style="FLOAT: right; MARGIN: 0px 0px 10px 10px; WIDTH: 207px; CURSOR: hand; HEIGHT: 198px" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhdZ9rAffRKBn3g8UDbXH32TG3tMJxOYeW7PnYFex41v5Uik0RNTrcontdGmqqbMd8NqibB3Q2V9OqY1ejt7OUP-o282jR38yOKp9TtxEn_n0Zibh3NitmMh5_UANyk1rJiBwUYDPDSZBMW/s320/networking4.jpg" border="0" /></a><br /><div><span style="color:#666666;">Si ha asistido alguna vez a un evento de networking, habrá vivido la experiencia de haber recogido un puñado de tarjetas de visita y al día siguiente, cuando las repasa, no recuerda quien es quien. O pensará en alguien concreto que conoció y con quien tuvo una buena conversación, pero no puede localizar su nombre o su negocio entre ellas. </span></div><div><br /><span style="color:#666666;">Pero el empresario que acude a una sesión de networking, no quiere ser uno de esos de los que los otros no se acuerdan. Está bien esto de repartir tarjetas de visita, pero si la gente no le recuerda, ciertamente no le tendrá en cuenta en sus necesidades futuras. </span></div><div><br /><span style="color:#666666;">Le damos algunas ideas para hacerse recordar:<br />Hágase distinguir en el buen sentido. Incluso por algo de su propia vestimenta como una llamativa corbata o por una buena (pero no muy fuerte) colonia, algo que le permita destacarse y que ayude a los otros a “separarlo” de la totalidad y recordarlo. </span></div><div><br /><span style="color:#666666;">Por supuesto, no queremos decir que sea recordado e identificado sólo por eso, pero cualquier cosa que ayude a distinguirse sutilmente, será beneficiosa de cara a evitar lo comentado más arriba. </span></div><div><br /><span style="color:#666666;">Hágase presente, interactuando con otros empresarios. Escuche, intervenga, mantenga el contacto visual. Los que participan, también destacan. </span></div><div><br /><span style="color:#666666;">Haga preguntas que demuestren verdadero interés. </span></div><div><br /><span style="color:#666666;">Proporcione información clave. La gente, puede recordar algunas cosas importantes acerca de usted: Por ejemplo de su nombre, el nombre de su empresa, su marca, su producto y su ubicación. Y hágalo con claridad. Muchos lo hacen de forma rápida y desde luego imposible de recordar. </span></div><div><br /><span style="color:#666666;">Además, lo que tiene que hacer es encontrar formas de aumentar discretamente la aparición de estos datos en su conversación. Por ejemplo, ¿hay alguna historia detrás de su nombre? ¿Su negocio tiene un nombre poco común? Cualquier cosa que pueda reforzar esos datos clave, ayuda a hacerlo recordable. </span></div><div><br /><span style="color:#666666;">Contribuya a la conversación en grupo y, claro, a ser posible aportando comentarios (inteligentes no pretenciosos) para crear valor para los demás<br />Recuerde que su marca es uno de los conceptos más importantes y procure comunicar alguna emoción al hablar de ella. </span></div><div><br /><span style="color:#666666;">Finalmente, recuerde que la impresión que saquen de usted será, en principio, la imagen que saquen de su negocio, de sus productos, servicios y de la oportunidad que puede representarles a otros usarlo. </span></div><div><br /><strong><span style="color:#660000;">Alberto Aguelo</span></strong><br /><a href="http://www.empresadehoy.com/"><strong>http://www.empresadehoy.com/</strong></a><strong> </strong></div></div>jcparrahttp://www.blogger.com/profile/03782454326244139265noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4957143420791381720.post-67662293430357514252011-02-05T11:43:00.000-08:002011-02-05T11:50:38.164-08:00CONSTRUIR RELACIONES ATRAVES DEL NETWORKING<div><span style="color:#660000;"><strong>Contenido cedido por nuestros amigos de España Empresa de Hoy </strong></span><a href="http://www.empresadehoy.com/"><span style="color:#000099;"><strong>http://www.empresadehoy.com</strong></span></a> <span style="color:#660000;"><strong>donde podrá encontrar otros artículos de interés.</strong></span></div><div><strong><span style="color:#660000;"></span></strong><span style="color:#660000;"><strong><br /> </div></strong></span><span style="color:#660000;"><strong><div><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5570294169608743506" style="FLOAT: right; MARGIN: 0px 0px 10px 10px; WIDTH: 303px; CURSOR: hand; HEIGHT: 284px" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjwKHcMTvFbkj-1JXYECRRzFSLvMSjzjameJTjpMts9W34Gta1O9Sj5PozvVjw9onPVg1OKnPjh1b4kqm1i9rokKz_sIIdhFZlrDn3i077SzaH-A3yJP82UXbW4ubrqTvhIbnnoZrHGK1JT/s320/vendedor_cliente6.jpg" border="0" /></strong></span><span style="color:#336666;">Las ventas son con frecuencia obtenidas a través de las buenas relaciones que hemos creado con otras personas, sobre todo cuando se nutren de calidad. No es suficiente asistir a una reunión de empresarios (evento de networking), hablar con decenas de personas y recabar el mayor número de tarjetas de visita. Sin embargo, todo esto tiene un enorme potencial para nuevas pistas.<br />Los mejores resultados provienen de asistir a eventos adecuados para su industria en particular, allí donde se encuentren sus clientes potenciales. </span></div><span style="color:#336666;"><div><br />Todos los que hemos asistido a este tipo de reuniones hemos visto a alguno que mientras nos habla, mantiene sus ojos errantes por la habitación, buscando su próxima víctima. Este individuo está más interesado en recoger las tarjetas de visita que en establecer realmente una relación. El buen enfoque parece en hacer que entre dos y cinco nuevos contactos en cada reunión y centrarse en buscar la calidad del contacto. </div><div><br />Es una oportunidad para hacer una gran primera impresión. Va influir en esto su apretón de manos, sus expresiones y gestos, su contacto visual, el interés por la otra persona y su atención en general. </div><div><br />Escuche cuidadosamente y si no entiende exactamente lo que le dicen, pida que lo repita. Muchas personas no hablan con claridad o lo suficientemente alto porque pueden estar nerviosos.<br />Hace una buena impresión el preguntar lo que hacen antes de hablar acerca de usted o su negocio. </div><div><br />Luego diga claramente lo que hace y para quién. Su introducción debería alentar a la otra persona a pedir más información. Cuando lo hacen, usted hace una presentación mas detallada. Cada una de estas presentaciones tiene que estar bien preparadas para que las pueda recitar en cualquier momento y bajo cualquier circunstancia. </div><div><br />Acabada la reunión, procure seguimiento a los contactos.<br />Inmediatamente después del evento, generalmente el día siguiente, escriba un mensaje a la gente que conoció. Mencione algo de su conversación y exprese su interés de mantenerse en contacto. </div><div><br />En el plazo de dos semanas, póngase de nuevo en contacto con esa persona y procure concertar una cita. Esto le dará la oportunidad de aprender más sobre su negocio y cómo podría ayudarle. Más que de venderle, se trata de construir una relación. </div><div><br />Y recuerde que el verdadero objeto de estos eventos es que más gente sepa acerca de usted y su negocio, y cuanta más confianza sepa crear, mayor será la probabilidad de que puedan colaborar o de que se refieran a usted.</span></div> <div><br /><span style="color:#660000;"><strong>Alberto Aguelo</strong></span><br /><a href="http://www.empresadehoy.com/"><strong>http://www.empresadehoy.com/</strong></a></div>jcparrahttp://www.blogger.com/profile/03782454326244139265noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4957143420791381720.post-33683140576126803752011-01-28T17:50:00.000-08:002011-01-28T18:03:35.285-08:00ACCIONES DE FORMACION PARA EMPRESARIOS - GERENTES DE PEQUEÑAS EMPRESAS. REQUERIMIENTOS<span style="color:#660000;"><strong>Contenido cedido por nuestros amigos de España Empresa de Hoy </strong></span><a href="http://www.empresadehoy.com/"><strong><span style="color:#000099;">http://www.empresadehoy.com</span></strong></a><span style="color:#660000;"><strong> donde podrá encontrar otros artículos de interés.</strong></span> <div><div><br /><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEinIUk8QUJ9mR96UgDtsfih2VtXfducmx11SLa0vUatBmpRcUoPHjlDBV5toQTDy72-6Sj5a_Zyk7Bu2uhsqlEcrpkY70DBwRbD9yx0ll0JcKFIu-SQ7RXYHa85_jTaGbxPKH_m4n-5qvbs/s1600/Capacitacion_emprendedores4.jpg"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5567420895677845842" style="FLOAT: right; MARGIN: 0px 0px 10px 10px; WIDTH: 226px; CURSOR: hand; HEIGHT: 221px" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEinIUk8QUJ9mR96UgDtsfih2VtXfducmx11SLa0vUatBmpRcUoPHjlDBV5toQTDy72-6Sj5a_Zyk7Bu2uhsqlEcrpkY70DBwRbD9yx0ll0JcKFIu-SQ7RXYHa85_jTaGbxPKH_m4n-5qvbs/s320/Capacitacion_emprendedores4.jpg" border="0" /></a><br /><span style="color:#006600;">El diseño de las acciones de Formación debe siempre tener en cuenta los requerimientos especiales de los empresarios-gerentes de las pequeñas empresas, entre los cuales están incluidos los siguientes aspectos: </span></div><span style="color:#006600;"><div><br />Dada la gran demanda de tiempo personal y su inmersión en el manejo del negocio, no pueden ausentarse durante períodos largos. Les resulta difícil y oneroso (según los costos de oportunidad perdidos) asistir a actividades de capacitación que duran días o semanas y los alejan demasiado tiempo del negocio. </div><div><br />Como personas prácticas que son, están más acostumbrados a aprender en la acción y no sentados pasivamente en un aula. Prefieren las herramientas y técnicas de aplicación inmediata. </div><div><br />Debido a limitados recursos financieros, muchos empresarios gerentes, sobre todo los que tienen negocios más pequeños, tienen una capacidad reducida para pagar programas de capacitación excesivamente caros. </div><div><br />La Formación debe diseñarse e implementarse de acuerdo con el estilo de los empresarios-gerentes, debe ser modular y basarse en el principio de aprender haciendo, con métodos ampliamente participativos, fundamentales siempre para el aprendizaje eficaz de los adultos. </div><div><br />Los servicios de formación son más eficaces cuando los llevan a cabo personas allegadas. Además de sus competencias como formadores y conocimiento de la pequeña empresa, conviene que compartan los valores, lenguaje y actitudes de los participantes. </div><div><br />Es poco probable que personas o instituciones que proyectan una imagen de superioridad o indiferencia tengan éxito con ellos. </div><div><br />Los formularios que se distribuyen, para recoger las reacciones de los participantes al final de las actividades de formación, sólo proporcionan algunas ideas sobre sus opiniones inmediatas. Para evaluar el verdadero impacto de la capacitación, se requieren contactos de seguimiento, que permitan además detectar las necesidades de formación adicionales. </div><div><br />La Capacitación debe adoptar un enfoque básicamente comercial; quienes la brindan deben plantearse las mismas preguntas que las personas de negocios, como por ejemplo: ¿quiénes son nuestros clientes?, ¿en qué se interesan?, ¿qué servicios requieren?, ¿cómo podemos llegar al mercado?, ¿cómo se organiza un sistema de entregas puntuales?, ¿cómo supervisamos y evaluamos nuestro trabajo?, etc. </div><div><br />Hay que suministrar a los participantes material didáctico adecuado como respaldo a su memoria y futura referencia, y que les indique los pasos a seguir para la aplicación práctica de lo que aprendieron. </div><div><br />Dentro de lo posible, hay que usar una combinación de Formación y Asesoría. </div><div><br />Hay que diseñar la estructura, el formato y el proceso de Formación para poder llevar a cabo el programa en horarios convenientes, que se adecuen mejor a los participantes. </div><div><br />Hay que establecer una buena relación con los alumnos y ganar su confianza, prestándoles la debida atención, facilitándoles la comunicación y entablando con ellos un intercambio sólido basado en un buen conocimiento del negocio y en información fiable. </div><div><br />Hay que tener una adecuada comprensión de los procesos empresariales y de gestión que entrañan las diversas etapas de la evolución de una pequeña empresa y saber relacionarlos con las competencias requeridas en el empresario-gerente. </div><div><br />Hay que utilizar casos, ejemplos y situaciones problemáticas extraídos de los propios participantes como punto de partida para el debate, o ilustraciones de la aplicación de técnicas específicas de gestión. </div><div><br />Hay que alentar a los participantes. </div><div><br />Hay que dar rienda suelta a las ideas colectivas (brainstorming) y debates en grupos reducidos y usar interrogatorios para instar a los participantes a intervenir en el debate, compartir experiencias e intercambiar opiniones. </div><div><br />Intercambiar experiencias, compartir conocimientos, resolver problemas colectivamente y comparar puntos de vista, en lugar de impartir ideas en una sola dirección, a la manera de “conferencia magistral”. </div><div><br />Hay que brindar asesoramiento sobre la pequeña empresa a los participantes, ayudándolos a definir y analizar sus propios problemas, buscar soluciones y formular la acción requerida.</span><br /><span style="color:#006600;"><br /></span><strong><span style="color:#660000;">Alberto Aguelo<br /></span><span style="color:#000099;">http://www.empresadehoy.com</span></strong></div></div>jcparrahttp://www.blogger.com/profile/03782454326244139265noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4957143420791381720.post-40548772087318421952011-01-22T08:03:00.000-08:002011-01-22T08:10:49.617-08:00LA INVENCION - LOS INVENTOS<div><span style="color:#990000;"><strong>Contenido cedido por nuestros amigos de España Empresa de Hoy </strong></span><a href="http://www.empresadehoy.com/"><span style="color:#990000;"><strong>http://www.empresadehoy.com/</strong></span></a><span style="color:#990000;"><strong> donde podrá encontrar otros artículos de interés.</strong></span></div><br /><div><span style="color:#003300;"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5565042455191082386" style="FLOAT: right; MARGIN: 0px 0px 10px 10px; WIDTH: 151px; CURSOR: hand; HEIGHT: 194px" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjNYOQoTifazopUUEb8XaSptHvw-7ccd6-N2HgpBiSD-eQx_opfQYm-b48BiLX8lIrcX26FSMTg6ltG0BYHUJUks3M97rtmgXpF8eAq_RmTnKKS2XhTeykv3P2tMkAwQhQtOQMrkE1eIQTR/s320/CAOHESDR.jpeg" border="0" />En general, una invención es un nuevo dispositivo derivado de una idea o modelo pre-existente, o concebido de forma independiente. La que sea nueva y no evidente para los expertos en este campo pueden obtener la protección jurídica de una patente.<br />Inventar es ver de nuevo. Como dijo Einstein, "</span><span style="color:#003300;"><em><strong>Para plantear nuevas preguntas, nuevas posibilidades, en lo que se refiere a viejas preguntas desde una nueva perspectiva"<br /></strong></em>Una idea novedosa puede venir en un momento o después de años de trabajo.<br />La invención es a menudo un proceso exploratorio, con un resultado que es incierto o desconocido, en el que hay f fracasos y éxitos. La inspiración puede iniciar el proceso, pero luego hay que completar la idea inicial.<br />Las invenciones normalmente tienen que ser desarrolladas. Los inventores creen en sus ideas y normalmente no se dan por vencidos por uno o muchos fracasos. Son famosos por su perseverancia, su confianza y la pasión.<br />Los inventores pueden, por ejemplo, tratar de mejorar algo haciéndolo más eficaz, más sano, más rápido, más eficiente, más fácil de usar, más duradero, más barato, más ecológico o estéticamente diferente, de peso más ligero, más ergonómico, estructuralmente diferente, con una luz nueva o propiedades de color …<br />A veces la necesidad puede ser la madre de la invención y la invención puede ser la recompensa, pero también la invención puede crear la necesidad. Nadie necesitaba un fonógrafo antes de que Edison lo inventase. Del mismo modo, pocos imaginaron el teléfono o el avión antes de su invención, pero muchas personas no pueden vivir sin estos inventos ahora.<br />La idea de una invención puede ser elaborada en papel escribiendo o dibujando, por ensayo e incluso por error, haciendo modelos, experimentando y probando. La colaboración ha dado lugar a muchas invenciones. La lluvia de ideas que puede generar nuevas ideas. En muchas patentes se hace mención a los co-inventores.<br />En el proceso de desarrollo de una invención, la idea inicial puede cambiar y resultar más simple, más práctica, se puede ampliar, o incluso puede transformarse en algo totalmente diferente.<br />La creación de una invención y su uso puede verse afectada por consideraciones prácticas. Algunas invenciones no se crean en el orden que les permite ser más útiles.<br />Hay inventos que son muy caros de producir o las invenciones requieren avances científicos que aún no han ocurrido. Estas barreras pueden desaparecer a medida que cambia la situación económica o el desarrollo de la ciencia.<br />Cabe destacar que algunos inventos existen sólo como una idea y nunca se han hecho con la posibilidad de obtener la protección de una patente.<br />Los inventos pueden servir para muchos propósitos, que pueden variar significativamente y cambiar con el tiempo. </span></div><div><br /><span style="color:#660000;"><strong>Alberto Aguelo<br /></strong></span><a href="http://www.empresadehoy.com/">http://www.empresadehoy.com/</a></div>jcparrahttp://www.blogger.com/profile/03782454326244139265noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4957143420791381720.post-37711589129622888302011-01-08T13:54:00.000-08:002011-01-08T14:18:38.063-08:00HORA DE BALANCES Y PROMESAS<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhKoId7x08ZsAEZvw_zr5Ad8T2qhZtZkJ4F9D1qAOmhX-enEHUvjhf3ZhTZX99HPE02ihbYEDwtYxA6U34iJVr7OmH-NQpUwg4xG2yoUGlIMU5ymRQv8pEJ0od_ijFlrWXol5kKlvhwd_1e/s1600/Solidadidad_social_6.jpg"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5559941333348057186" style="FLOAT: right; MARGIN: 0px 0px 10px 10px; WIDTH: 242px; CURSOR: hand; HEIGHT: 248px" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhKoId7x08ZsAEZvw_zr5Ad8T2qhZtZkJ4F9D1qAOmhX-enEHUvjhf3ZhTZX99HPE02ihbYEDwtYxA6U34iJVr7OmH-NQpUwg4xG2yoUGlIMU5ymRQv8pEJ0od_ijFlrWXol5kKlvhwd_1e/s320/Solidadidad_social_6.jpg" border="0" /></a> <div><div><div><span style="color:#000099;">Se inicia un nuevo año y como si en forma invisible alguien haya activado nuevos chips, iniciamos la jornada, pretendiendo olvidar el pasado año, depositándolo en el inconsciente colectivo, hasta que estalle de vez en cuando, en una remembranza de tragedias o actos heroicos, de aciertos y desaciertos, de desencuentros y encuentros.<br /><br />Lo cierto es que no hay años buenos o malos, solo debemos agradecer al Gran Hacedor cada día vivido, junto a los que amamos, a los que comparten nuestras utopías y sueños, con quienes trabajamos codo a codo siguiendo nuestras visiones, con quienes compartimos los fracasos y los triunfos, con quienes lloramos la tristeza de la derrota y la alegría de la esperanza.<br /><br />Es la hora de los balances, de sacar cuentas de lo desaprendido y lo aprendido, y de lo tanto que nos falta por aprender. De la necesidad de recuperar la calidez, la capacidad de estar cercanos, de conversar, de perder el tiempo en el ocio fructífero del juego, para ganarlo aun mas con nuevos brios. De prometer no volver a olvidar las promesas, de ser mejores personas viendo mas al otro que al Yo. De nuevos proyectos o consolidar los que están en camino. De fijar nuevos rumbos, para enderezar el que llevamos, conduciendo a otros puertos, con mas oportunidades y desafíos.<br /><br />Todo esto nos lleva a preguntarnos si realmente hemos contribuido a mejorar la calidad de vida de otros, si hemos sido justos y equitativos, si hemos contribuido a salvaguardar nuestro vapuleado medioambiente, si hemos contribuido a crear relaciones duraderas y basadas en la confianza, si hemos contribuido al crecimiento intelectual de otros, otorgándoles mas oportunidades y empleabilidad, si hemos contribuido a crear lugares seguros de trabajo, salvaguardando la vida de quienes ahí trabajan.<br /><br />Si nuestras respuestas no nos dejan del todo conciliados con nuestra conciencia, debemos hacer votos de continuar en la lucha, casi apostólica por lograr estos desafíos, porque no es una cosa de un día si y otro no, debe constituir un valor, intrínseco en cada uno de los que tienen la responsabilidad, desde su ámbito de acción, frente a sus compañeros de trabajo o colaboradores.<br /><br />Les deseo a todos los lectores de este blog, lo mejor, y que juntos miremos el año que se inicia con fe, con esperanza, con confianza y con la convicción, de que seremos capaces de no defraudar a nadie, menos a nosotros mismos.</span><br /><br /></div><div><strong><span style="color:#000099;">Juan Carlos Parra B.</span></strong><br /></div><div><strong><span style="color:#000099;">Desarrollo Pymes</span></strong></div></div></div>jcparrahttp://www.blogger.com/profile/03782454326244139265noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4957143420791381720.post-38533530832370816872011-01-08T11:10:00.000-08:002011-01-08T11:20:32.012-08:00DEBERIAMOS PODER ALCANZAR EL PROGRESO SOSTENIBLE<div><strong><span style="color:#990000;">Contenido cedido por nuestros amigos de España Empres de Hoy </span></strong><a href="http://www.empresadehoy.com/"><strong><span style="color:#990000;">http://www.empresadehoy.com</span></strong></a><strong><span style="color:#990000;"> donde podrá encontrar otros artículos de interés.</span></strong></div><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg13UeE6BB_8Lp4_86WUeD_CTh9pw-PDmFaI1ksj56d3TgBQGuiBOIENkBvcT-2-74HKm28hZnGBdvMyvG3vtAdIGGeQ7lk3L5rNClAO5bbqMPJB5vl2iJg_TUWbF2fntPgJwWP2coEN5Mq/s1600/Si%252C_por_e...jpeg"><span style="color:#006600;"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5559895126736558722" style="FLOAT: right; MARGIN: 0px 0px 10px 10px; WIDTH: 211px; CURSOR: hand; HEIGHT: 180px" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg13UeE6BB_8Lp4_86WUeD_CTh9pw-PDmFaI1ksj56d3TgBQGuiBOIENkBvcT-2-74HKm28hZnGBdvMyvG3vtAdIGGeQ7lk3L5rNClAO5bbqMPJB5vl2iJg_TUWbF2fntPgJwWP2coEN5Mq/s320/Si%252C_por_e...jpeg" border="0" /></span></a><br /><div><span style="color:#006600;">Ahora que estamos en los días de expresar nuestros mejores deseos </span><br /><span style="color:#006600;">¿Ya sabe que todos los países del mundo eran pobres hace tan solo 250 años? ¿Sabe también cómo hicieron Europa, Estados Unidos y Japón para emerger de la pobreza? Además, ¿sabe cómo hacer para mejorar? </span></div><span style="color:#006600;"><div><br />Pues si ya sabe todo lo anterior... De una mirada a la gente que conoce y admira por su comportamiento y comprobará que, efectivamente, su conducta concuerda casi exactamente con ciertas normas éticas. En cambio, el tipo mediocre, mostrará con toda seguridad, una discrepancia muy marcada con ellas.<br />Nosotros pensamos que si el empresario se ocupa de la mejora personal de cada empleado, significará para el propio empleado:<br /><span style="color:#003300;"><span style="color:#006600;">La superación personal.<br />La mejora de su productividad</span>. </span><br />Como consecuencia del punto anterior, podrá obtener mejor remuneración.<br />Posibilidad de ascender.<br />Estar mucho más capacitado para algún día formar su propia empresa.<br />El progreso de la empresa será una consecuencia de la mejora de sus empleados y significará para ella:<br />Menores problemas con el personal.<br />Mayor productividad.<br />Mayores rendimientos.<br />Como consecuencia del punto anterior, podrá otorgar al personal mejores compensaciones.<br />El empleado y la empresa se beneficiarán mutuamente. Cuando esta situación se haya producido, su empresa podrá desarrollarse y otras muchas empresas la imitarán buscando iguales resultados. Cuantas más empresas tengan resultados positivos, tantas más querrán también obtenerlos, acelerando continuamente este proceso, hasta abarcar miles de empresas de todo tipo y tamaño.<br />El proceso de adecuación en el personal de una empresa se efectuará mediante charlas, cursos, formación de grupos de trabajo para que aporten ideas.<br />Casi de inmediato, se comenzarán a ver los resultados. Posteriormente vendrá la tarea continuada de sostenimiento y consolidación del nuevo patrón de conducta.<br />Por su lado las instituciones educativas deberán tratar de infundir estas normas, haciendo hincapié en la necesidad urgente y dramática del cambio de mentalidad, mediante conferencias sobre estos temas, captando cooperación de otras entidades.<br />Este trabajo se plantea como una esperanza real, no una quimera y deseamos que haya millones de practicantes de estas normas básicas y, en consecuencia:<br />Que las empresas se desarrollen y perfeccionen aceleradamente como consecuencia de la superación de sus empleados.<br />Que la productividad, la innovación, la inventiva, el desarrollo tecnológico y el nivel económico aumente.<br />Que nuestra producción de bienes y servicios, por la propia superación de nuestras empresas, sea de primera calidad y se obtenga a precios competitivos, lo que permitirá conquistar mercados en distintos lugares del mundo.<br />Que los empleados, dependientes ahora, inviertan en su formación y puedan establecer sus propios negocios y crear nuevos puestos de trabajo.<br />Que los colegiales y universitarios, empresarios y empleados del mañana, aprendan a actuar de acuerdo a la ética de comportamiento.<br />Que nuestra administración pública mejore sustancialmente, erradicándose la corrupción y aumentando su eficiencia.<br />Que los trabajadores y profesionales independientes, consigan una superación personal que los eleve sobre el nivel económico y la importancia social en la que hoy se encuentran.<br />Que los padres de familia formen mejores hogares, inculcando desde pequeños a sus hijos la ética en el comportamiento.<br />Cuando todo esto ocurra, comenzará para nosotros una nueva etapa de progreso más sólido</span></div>. <div><br /><span style="color:#660000;"><strong>Alberto Aguelo<br />http://www.empresadehoy.com</strong></span></div>jcparrahttp://www.blogger.com/profile/03782454326244139265noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4957143420791381720.post-19563774437445795392010-12-17T11:26:00.000-08:002010-12-17T12:18:53.333-08:00EN QUE DEBE BASARSE LA FORMACION DE EMPRESARIOS-GERENTES DE PEQUEÑAS EMPRESAS<div><div><span style="color:#990000;">Contenido cedido por nuestros amigos de España Empresa de Hoy </span><a href="http://www.empresadehoy.com/"><span style="color:#990000;">http://www.empresadehoy.com</span></a><span style="color:#990000;"> donde puede encontrar otros artículos de interés<strong>.</strong> </span></div><span style="color:#990000;"></span></div><br /><div><div><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhQ2torZNDN8_Wv-NyMH-nfk7rce2KQb9FH3E-C0GKK5HFk1W3C5jK5AVZoePBrTfoB0oUlbdCgf7lLRc8edk96zuLqMKN67E9B-YGJXdZEC2QIxDdPmVGpC6nidAfXkMBF4RZc59z-ctK6/s1600/Destrezas_peque%25C3%25B1o_empresario3.jpg"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5551747440552036626" style="FLOAT: right; MARGIN: 0px 0px 10px 10px; WIDTH: 183px; CURSOR: hand; HEIGHT: 218px" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhQ2torZNDN8_Wv-NyMH-nfk7rce2KQb9FH3E-C0GKK5HFk1W3C5jK5AVZoePBrTfoB0oUlbdCgf7lLRc8edk96zuLqMKN67E9B-YGJXdZEC2QIxDdPmVGpC6nidAfXkMBF4RZc59z-ctK6/s320/Destrezas_peque%25C3%25B1o_empresario3.jpg" border="0" /></a><span style="color:#336666;">L</span><span style="color:#336666;">a Formación de los empresarios-gerentes de pequeñas empresas se basa, fundamentalmente, en convencerles de que existen otras formas de gestión distintas a las que habitualmente utilizan y que los conocimientos y destrezas que requieren varían a través de las distintas etapas de la vida de su empresa.<br />Las competencias que se necesitan para crear y lanzar un pequeño negocio no son las mismas que para lograr su éxito y continuidad.<br /></span></div><div><span style="color:#336666;">En la etapa de gestación del negocio, la capacitación del empresario debe apuntar a: </span><br /><br /></div><em><span style="color:#000000;"></span></em><ul><li><em><span style="color:#000000;">Desarrollar al máximo sus destrezas, comportamientos y atributos empresariales. </span></em></li></ul><ul><li><em><span style="color:#000000;">Hacerle comprender el proceso de desarrollo del negocio, sus recompensas, demandas, riesgos y requisitos en cuanto a competencias. </span></em></li><br /><li><em><span style="color:#000000;">Que establecer un negocio es una cosa, pero hacerlo viable y sostenible es otra muy distinta. De hecho, la mortalidad de las pequeñas empresas es muy alta durante el primer y segundo año de su funcionamiento. </span></em></li><br /><li><em><span style="color:#000000;">Que las destrezas básicas adquiridas en la etapa de lanzamiento no son suficientes para asegurar el éxito y hacen ahora falta de competencias perfeccionadas para poder mejorar las diferentes tareas (de marketing, producción, finanzas, etc.) así como también la calidad y la productividad. </span></em></li><br /><li><span style="color:#336666;"><em><span style="color:#333333;"><span style="color:#000000;">Que hay que afinar y corregir procesos.</span> </span></em></span></li></ul><div><span style="color:#336666;">La Etapa de crecimiento y expansión, exige competencias totalmente nuevas. </span><span style="color:#336666;">El término crecimiento de la empresa puede incluir: </span></div><ul><li><em><span style="color:#000000;">aumento de tamaño por volumen de negocio y empleo</span></em></li><br /><li><em><span style="color:#000000;">mayor diversidad de tipos y líneas de productos</span></em></li><br /><li><em><span style="color:#000000;">expansión hacia nuevos mercados</span></em></li><br /><li><span style="color:#336666;"><em><span style="color:#000000;">adopción de nuevos procesos y mejor tecnología</span></em>. </span></li></ul><span style="color:#336666;"><div>Entonces, es preciso introducir nuevos y mejores sistemas de gestión. Se requiere más descentralización y delegación, mientras que los asuntos estratégicos atañen en mayor grado al empresario-gerente. En esta etapa de la vida del negocio, el capital humano y el espíritu de equipo, se vuelven sumamente críticos.<br /><br />Mientras que antes, cuando la empresa era de menor tamaño, el empresario-gerente podía dedicar su tiempo y su atención personal a los lazos internos y externos, al crecer el volumen y la complejidad del negocio, se ve obligado a compartir esta dedicación con otros directivos y este período de transición les suele resultar muy difícil.<br />Acostumbrados al manejo directo e inmediato de las operaciones cotidianas, y a adoptar todas las decisiones, puede llegar a costarles mucho adoptar un estilo de gestión más descentralizado, delegando poderes y autoridad.<br />Los empresarios-gerentes, deben actualizar sus conocimientos para poder adaptar sus negocios a un ambiente sumamente dinámico y competitivo.<br /></span><br /><span style="color:#990000;"><strong>Alberto Aguelo</strong></span><br /><a href="http://www.empresadehoy.com/"><span style="color:#3333ff;"><strong>http://www.empresadehoy.com</strong></span></a></div></div>jcparrahttp://www.blogger.com/profile/03782454326244139265noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4957143420791381720.post-89448474076013425312010-11-27T18:55:00.000-08:002010-11-27T19:13:06.843-08:00LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL<span style="color:#990000;"><strong>Contenido cedido por nuestros amigos de España Empresa de Hoy </strong></span><a href="http://www.empresadehoy.com/"><span style="color:#990000;"><strong>http://www.empresadehoy.com</strong></span></a><span style="color:#990000;"><strong> donde encontrará otros artículos de interés.</strong></span><br /><br /><span style="color:#990000;"><strong><br /><div> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjKHbKumAxC95hrvuId_N609hkBNEcj-d7WgbYnKWd6yT6TtK_Y1kTKKNOdHYL3BG3nXmKvmcfSxVRVHEOyRr9VyWSodUja-8RQUorbZuKl2SJOmuF983_CCaANm6WQltpoXYlDqasEW3Wc/s1600/Estrategia_Empresarial_3.jpg"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5544431134710424866" style="FLOAT: right; MARGIN: 0px 0px 10px 10px; WIDTH: 295px; CURSOR: hand; HEIGHT: 344px" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjKHbKumAxC95hrvuId_N609hkBNEcj-d7WgbYnKWd6yT6TtK_Y1kTKKNOdHYL3BG3nXmKvmcfSxVRVHEOyRr9VyWSodUja-8RQUorbZuKl2SJOmuF983_CCaANm6WQltpoXYlDqasEW3Wc/s320/Estrategia_Empresarial_3.jpg" border="0" /></a><br /></strong></span></div>Pretendemos insistir en la importancia de establecer objetivos como primer paso en el proceso de planificación, proceso que es básico en cualquier empresa.<br /><br />Una empresa tiene objetivos, deseos generales a los que dedicará todos sus esfuerzos. La estrategia es el camino a seguir para alcanzarlos así como el resultado previsible de este esfuerzo.<br />La empresa debe identificar una serie de acciones o actividades y ponerlas en marcha. Estas acciones se conocen como fines. Por ejemplo, alcanzar una previsión razonada de las ventas. <div><br />Una vez realizada esta previsión de ventas, los responsables de Producción y Compras deberán determinar si los procesos de producción están preparados para satisfacer la demanda que se va a producir, en relación con su capacidad de producción real y efectiva. </div><div><br />Desde el punto económico-financiero se examinarán estas previsiones para ver si se ajustan satisfactoriamente a la política de inversiones y los objetivos de beneficios. </div><div><br />Los objetivos son apreciaciones cuantificables de una actividad posible en la empresa para alcanzar sus metas. </div><div><br />Los responsables de la gestión son los que se ocupan de fijar estos objetivos y de su avance y control, lo que también indica el nivel de eficiencia de la empresa.<br />¿Cómo se fijan los objetivos?</div><div><br />Mejor comprender el significado de los objetivos que impulsan la evolución de una empresa, será aplicando estos principios a su propia empresa o actividad. Los objetivos realistas en su propia empresa. </div><div><br />Una empresa es el conjunto de personas que pertenecen a ella, y que como grupo tiene su propia historia, sus costumbres y hábitos, que se verán afectados en la forma en que se sitúen en el mercado y la habilidad para aprovechar las oportunidades que se le presenten.<br />Las empresas tienen por lo general algunos objetivos similares:</div><div><br />Obtención de beneficios e invertir parte de sus beneficios para su crecimiento.<br />Objetivos corporativos, objetivos de marketing y ventas, objetivos financieros, objetivos de producción, objetivos de personal …</div><div><br />La progresión ideal es pasar de los objetivos a la planificación.<br />El Marketing actúa como el sistema nervioso que impulsa los objetivos de la empresa en términos de ventas y es sensible a los cambios tales como la evolución de la economía, las tendencias del mercado, los gustos del consumidor y las estrategias de la competencia. </div><div><br /><span style="color:#990000;"><strong>Alberto Aguelo</strong></span><br /><a href="http://www.empresadehoy.com/"><strong>http://www.empresadehoy.com</strong></a></div>jcparrahttp://www.blogger.com/profile/03782454326244139265noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4957143420791381720.post-77616249263115443182010-11-19T17:07:00.000-08:002010-11-19T17:18:13.771-08:00PARA SER UNA EMPRESA "VERDE"<span style="color:#990000;">Contenido cedido por nuestros amigos de España Empresa de Hoy </span><a href="http://www.empresadehoy.com/"><span style="color:#990000;">http://www.empresadehoy.com</span></a><span style="color:#990000;">, donde podrá encontrar otros artículos de interés. </span><br /><p><span style="color:#990000;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiA2YIsrvEWBrpQyue8BXSFr2YhTUn6vmKrDBEslCrT3eazB1R4XGWN_KkyeoDSAvsJUfYiQ-gD1MahC2-_tutrBDEfbvVwjGPDNYc8HBjNoQWTSh7BJ8hgGwBFzlaoQiA0nm8BbLdpcNxe/s1600/LCASV5LQGCAJ1OOCMCAJ9X7GECAILPSL2CAM1FYQBCAJ3RBF8CARZOZ7SCABAG3IBCAEBRWYXCA9OCJWFCAMO4PCJCA2E6JR1CAP6SJGNCAXJM1KVCAI93Y83CA9W6MCJCAPLY94B.jpg"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5541433457611832514" style="FLOAT: right; MARGIN: 0px 0px 10px 10px; WIDTH: 174px; CURSOR: hand; HEIGHT: 243px" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiA2YIsrvEWBrpQyue8BXSFr2YhTUn6vmKrDBEslCrT3eazB1R4XGWN_KkyeoDSAvsJUfYiQ-gD1MahC2-_tutrBDEfbvVwjGPDNYc8HBjNoQWTSh7BJ8hgGwBFzlaoQiA0nm8BbLdpcNxe/s320/LCASV5LQGCAJ1OOCMCAJ9X7GECAILPSL2CAM1FYQBCAJ3RBF8CARZOZ7SCABAG3IBCAEBRWYXCA9OCJWFCAMO4PCJCA2E6JR1CAP6SJGNCAXJM1KVCAI93Y83CA9W6MCJCAPLY94B.jpg" border="0" /></a><br /></span><span style="color:#006600;">Los calificativos de negocio sostenible o negocio verde se refieren a aquellas empresas que toman medidas para reducir el impacto negativo sobre el medio ambiente. </span></p><p><span style="color:#006600;">Normalmente, estas medidas implican reducir la cantidad de dióxido de carbono generado por las prácticas y procesos de la empresa. Estas prácticas, en estos momentos, deberían ser ya de sentido común, así como la de utilizar menos energía y disminuir la dependencia del petróleo. La adopción de estas prácticas de eficiencia ecológica ofrece numerosos beneficios a los empresarios que buscan controlar los costos, atraer clientes, y llegar a ser socialmente responsables. </span></p><p><span style="color:#006600;">Como negocio verde, usted debe practicar lo que predica. Esto significa verdaderamente cumplir con todas las regulaciones ambientales aplicables a su empresa, lo que no sólo protege el medio ambiente, protege su negocio frente a multas y sanciones por parte de la administración. </span></p><p><span style="color:#006600;">Si va a abrir un negocio en un edificio nuevo o remodelado, asegúrese de que se instala calefacción de eficiencia energética y sistemas de aire acondicionado, aparatos, equipos e iluminación bajo este criterio. </span></p><p><span style="color:#006600;">Compre y utilice productos ecológicos, como son los materiales reciclados y proporcione consejos de ahorro de energía a sus empleados. </span></p><p><span style="color:#006600;">Una buena gestión de la energía es un buen negocio. El uso prudente y conservador de la energía es uno de los pasos más fáciles y más rentables que puede tomar para reducir costos y aumentar la rentabilidad. Dada la alta rentabilidad potencial y el riesgo mínimo, la aplicación de prácticas de eficiencia energética está en el centro de la mayoría de las estrategias de gestión ambiental de las empresas. </span></p><p><span style="color:#006600;">Realice una auditoría energética, que le ayudará a identificar rápidamente las áreas donde se puede ahorrar costos. </span></p><p><span style="color:#006600;">Reduzca, reutilice y recicle en la medida de lo posible los desechos. La mayoría de las empresas pueden ahorrar una cantidad sustancial de dinero mediante la reducción de residuos. Además de menos gastos de manipulación y traslado, las medidas de reducción de residuos ayudan a reducir los costos de las materias primas, material de oficina e incluso equipamiento y, además mejorará su eficiencia general, la productividad y la imagen pública. </span></p><p><span style="color:#006600;">El aumento de la demanda de abastecimiento de agua está también amenazando la salud humana y el medio ambiente. Mediante la implementación de un programa de uso eficiente del agua, puede ayudar a conservar este valioso recurso. </span></p><p><span style="color:#006600;">Toda empresa genera residuos. Para algunas, puede sólo ser papel usado o agua sucia, para otros, pueden ser peligrosos o desechos tóxicos que requieren un tratamiento especial y su eliminación. </span></p><p><span style="color:#006600;">Sea cual sea el tipo o el volumen de los residuos que su empresa genera, le están costando dinero. Evite pagar dos veces por lo que se utiliza: una vez cuando lo compra y la segunda vez cuando quiere desprenderse de ello. </span></p><p><span style="color:#006600;">Finalmente, cree una estrategia de marketing verde. Adicione “verde" a las tácticas del marketing. Mejorará su imagen de marca y garantizará su cuota de mercado entre el número creciente de consumidores que quieren proteger el medio ambiente. </span></p><p><span style="color:#990000;"><strong>Alberto Aguelo</strong></span><br /><a href="http://www.empresadehoy.com/">http://www.empresadehoy.com/</a></p>jcparrahttp://www.blogger.com/profile/03782454326244139265noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4957143420791381720.post-58255045463984995612010-11-10T05:48:00.000-08:002010-11-10T05:59:06.593-08:00EMPODERAMIENTO, ASERTIVIDAD Y LIDERAZGO<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiviVUMah57ptmOPCy3VflUuIi_DyjhaMxdnYcOLPMNppWLvMKRQ2WOwmyRfth1-WBpn-K0i-sKeMUuiFjyYm40wBicqEsjyLy4DpWirne7bvefShyYPJ5tsmExqlI8lS4w9hfa-0XzVHzU/s1600/asertivo1.jpg"><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5537918991221036210" style="FLOAT: right; MARGIN: 0px 0px 10px 10px; WIDTH: 320px; CURSOR: hand; HEIGHT: 265px" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiviVUMah57ptmOPCy3VflUuIi_DyjhaMxdnYcOLPMNppWLvMKRQ2WOwmyRfth1-WBpn-K0i-sKeMUuiFjyYm40wBicqEsjyLy4DpWirne7bvefShyYPJ5tsmExqlI8lS4w9hfa-0XzVHzU/s320/asertivo1.jpg" border="0" /></a><br /><span style="color:#666666;">De acuerdo a la experiencia adquirida, a través de la observación e interacción con diversas gerencias y variados equipos multidisciplinarios de trabajo, he visto la necesidad de analizar la relación entre empoderamiento, asertividad y liderazgo, sin más pretensiones que poner en el debate, el análisis sobre la responsabilidad que le cabe al Líder en la eficacia de su gestión, esperando que desde el enfoque de disciplinas tan variadas como la sicología organizacional, la Antropología y la Sociología, fuera del alcance de mis competencias, se pueda otorgar fundamento científico a este análisis, para reafirmarlo o refutarlo.<br /><br />Como punto de partida, es propicio destacar que el cargo de Gerente, Jefe de Área, Supervisor, o cualquiera que implique una función con personal bajo dependencia, en adelante los Ejecutivos, para efectos de este análisis, no se atribuye necesariamente el sinónimo de Líder, este solo aparece cuando logra investirse de legitimidad frente a sus seguidores.<br /><br />Desde otro punto de vista, que podría parecer contradictorio con lo anterior, pero que en la practica se observa claramente, el empoderamiento se asoma como una facultad del líder, dada o legitimada desde arriba, desde la alta dirección, independiente, que el líder se legitime con sus seguidores por sus propios atributos, sin que este poder sea otorgado siempre y necesariamente, desde la estructura formal de la organización.<br /><br />Para el objetivo de este análisis, obligatoriamente y a propósito, solo trataremos este elemento desde la perspectiva de la gerencia.<br /><br />Es preocupante observar, como esta facultad, tan necesaria para dar legitimidad a los Ejecutivos, en la empresa de hoy, es soslayada e incluso, de manera dramática, ignorada o aplicada parcialmente.<br /><br />Sin pretensiones de querer establecer una regla, la experiencia indica que mientras menor es la estructura organizacional, menor es el empoderamiento que le otorga a sus Ejecutivos y a partir de ahí, tampoco se le otorga al resto de la estructura organizacional. Es factible también, incluir a estamentos aislados de grandes empresas, que constituyen parcelas de poder dentro de la organización.<br /><br />Después de lo expuesto, queda la duda, si podemos catalogar como Líder, a un ejecutivo que carece de las capacidades para empoderarse, independiente de los obstáculos que se le presenten en su quehacer. Al menos que se pueda establecer, que un líder situacional, con capacidad para adaptarse a diferentes escenarios, y frente a este desafío particular, de todas maneras logre ciertas cuotas de legitimidad, que le permitan ir estructurando cambios a la cultura organizacional, en forma lenta pero constante.<br /><br />Las Altas Gerencias, influenciadas por: aspectos culturales, aspectos arraigados en antiguas y anacrónicas estrategias de formación profesional, las desconfianzas propias de la organización familiar frente a la idea externa, la mantención de cuotas de poder en distintos estamentos de la organización, contribuyen, en la practica, a bloquear el empoderamiento de las personas, que tendrán la responsabilidad de dirigir equipos de trabajo, anulando las posibilidades de que una buena gestión de estos, redunde en mejores resultados competitivos de la organización.<br /><br />En estas organizaciones, el Ejecutivo no solo es desautorizado, sino que se le resta toda legitimidad frente al equipo de trabajo, prevaleciendo las directrices que vienen “desde arriba”, en una suerte de by-pass a su incipiente influencia, transformándola en una figura sin peso especifico para realizar una verdadera gestión de consecución de los objetivos.<br /><br />Es aquí donde entra nuestro segundo elemento de análisis: la <strong><em>asertividad</em></strong>, que se puede definir como un <strong><em>“comportamiento comunicacional maduro, en el cual la persona no agrede ni se somete a la voluntad de otras personas, sino que manifiesta sus convicciones y defiende sus derechos <span style="font-size:85%;">(Wikipedia)</span></em></strong> Lo que se traduce en una característica básica e inherente del liderazgo por los atributos que representa.<br /><br />Entonces, podemos concluir, en primera instancia, que la persona que ostenta la responsabilidad de tener personal a cargo, por decisión y resultado de la estructura formal de la organización, se transformará y legitimará como Líder, solo cuando <strong><em>asertivamente</em></strong> interaccione con la alta Gerencia y logre empoderarse de su función, estructurando los objetivos, congruentes con la Misión y Visión de la organización, y logre el clima que conduzca a su concreción.<br /><br />El Ejecutivo que ostente del atributo de la asertividad, tendrá la capacidad de proponer los cambios a los paradigmas organizacionales, entendiéndose que deberá poner todos sus conocimientos y competencias al servicio de la organización, para el logro de los objetivos de esta.<br /><br />Por otro lado, las alarmas están puestas en las organizaciones, en aquellas que no quieren vivir o entender las exigencias y cambios que requieren en el mundo competitivo de hoy. Deben atraer el talento para obtener lo mejor de sus capacidades en beneficio de su organización, y no suficiente con esto, deben darse la estructura adecuada para incrementarlo y retenerlo, como un activo preponderante.<br /><br /><br /></span><span style="color:#990000;">Juan Carlos Parra Boggen<br />Desarrollo Pymes</span>jcparrahttp://www.blogger.com/profile/03782454326244139265noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4957143420791381720.post-25165404451982191392010-11-08T10:33:00.000-08:002010-11-08T10:51:21.495-08:00LA INNOVACION EN LAS PEQUEÑAS EMPRESAS<span style="color:#990000;"><strong>Contenido cedido por nuestros amigos de España Empresa de Hoy </strong></span><a href="http://www.empresadehoy.com/"><span style="color:#990000;"><strong>http://www.empresadehoy.com</strong></span></a><span style="color:#990000;"><strong> donde podrán encontrar otros artículos de interés.</strong></span><br /><span style="color:#990000;"><strong><br /><br /><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5537249842513497826" style="FLOAT: right; MARGIN: 0px 0px 10px 10px; WIDTH: 320px; CURSOR: hand; HEIGHT: 221px" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh7MuxrvyVJmmF5b9djJwdKVOuF-jmUXGln9CBoJ-j7ihUUwkjsLfEY7hCqRwoT7uTYM6LmlhzOi8B3bw7eJcx-i6tPn18KdDV3Hspen_C3INEpMuS13M-iEE_y-aWEMeV_W5t_DAMZ3fkv/s320/innovacion4.jpg" border="0" /></strong></span>En general siempre hay una mejor manera de hacer lo que hacemos, ¿cómo lo hacemos y cómo podríamos hacerlo mejor?<br /><br />Hacer las cosas de manera diferente, mejorar los costos, hacerlo todo más rápido y eficaz es lo que innovación puede, como primer paso, proporcionar a las pequeñas empresas.<br />Parece que la innovación solo trata de la aplicación de nuevas tecnologías o la realización de una investigación formal y su desarrollo. Pero, ¿qué es exactamente lo que se entiende por innovación? y ¿qué se entiende por innovación en la pequeña empresa?<br /><br />La innovación es un instrumento de la iniciativa empresarial. La innovación es el proceso por el cual las empresas tratan de obtener una ventaja competitiva en el mercado y aumentar su capacidad de generar riqueza.<br /><br />También puede definirse como la identificación, aplicación y explotación de un nuevo producto o proceso o sistema de comercialización que aumente la capacidad de la empresa para generar riqueza y fortalece su posición competitiva.<br /><br />Así que, para que una empresa participe en la innovación, requiere la capacidad de acceder a nueva información, convertir esta información en conocimiento y montar procesos, procedimientos y recursos para aplicar este conocimiento.<br /><br />La innovación se ha convertido en uno de los elementos clave dentro de un negocio del tamaño que sea. Dado que la competencia se vuelve más y más intensa, es la capacidad de una empresa para innovar, lo que proporciona su sostenibilidad.<br /><br />Así, la innovación debe ocupar a todas las áreas de la empresa. Lo que ocurre es que, en las pequeñas empresas, muchas de las funciones son llevadas por el empresario-gerente y eso conduce a una falta de documentación de los procesos, necesaria para implementar oficialmente la innovación.<br /><br />Para la mayoría de las empresas la innovación debe ser un proceso continuo de mejora y cambio.<br /><br />Para la pequeña empresa en particular, se incluyen técnicas para ahorrar mano de obra, mejora y simplificación de los procesos, implantación de nuevos procesos propiedad de terceros en la empresa y una mayor visión de las áreas problemáticas que deben mejorarse.<br /><br />Aumentar la rentabilidad operativa. Los productos nuevos o mejorados. El desarrollo de procesos lean y la aplicación de nuevas técnicas de gestión y estar abierto a las ideas externas.<br /><br />Como ya se ha dicho, en muchas pequeñas empresas es un proceso inconsciente realizado por el empresario-gerente, pero si se aplica como un proceso formal, es probable que tenga un mayor efecto positivo en la sostenibilidad y competitividad de la empresa.<br /><br />La ventaja de las pequeñas empresas es su dinamismo, la flexibilidad interna y su capacidad de respuesta a las circunstancias cambiantes. Sin embargo muchas se echan atrás por lo que creen que significa la palabra innovación, por el énfasis usado oficialmente en la investigación formal y el desarrollo.<br /><br />Las pequeñas empresas a menudo carecen de tiempo y recursos para acceder a tareas de I + D, pero, después de haber visto la importancia de la innovación para la sostenibilidad de las pequeñas empresas, sugerimos y pedimos promover y apoyar la innovación, a través de su propia desmitificación.<br /><br />También, a través de la prestación de apoyo en actuaciones cuantificables, tales como mejor capacidad de gestión, la mejora del acceso a la información, la generación de conocimientos y la enseñanza de procedimientos mejorados.<br /><br />Y, finalmente también, a través del desarrollo e implementación de un programa dirigido a facilitar las alianzas entre empresas.<br /><br /><strong>¿Pueden permitirse las pequeñas empresas la innovación?</strong><br /><br />De la innovación se benefician las grandes empresas, pero no hay que pasar por alto que las pequeñas empresas son una parte muy importante de la comunidad de negocios.<br /><br />Es relativamente fácil ser innovador en las pequeñas empresas. El desafío es su justificación. Trabajan con menos recursos, pero son más ágiles y más adaptables que las grandes y cada empresa debe identificar las oportunidades para desarrollar nuevas soluciones y nuevas prácticas.<br /><br />Escuchar a sus clientes, entender la capacidad de los proveedores, y utilizar el potencial de sus empleados, son algunas de las fuentes.<br /><br /><span style="color:#990000;"><strong>Alberto Aguelo<br /></strong></span><a href="http://www.empresadehoy.com/"><span style="color:#3333ff;">http://www.empresadehoy.com</span></a>jcparrahttp://www.blogger.com/profile/03782454326244139265noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4957143420791381720.post-13435137065653043732010-11-01T18:32:00.000-07:002010-11-01T18:32:58.421-07:00ALGUNAS IDEAS PARA EL ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD<span style="color: #660000;"><strong><span id="goog_1737702309"></span><span id="goog_1737702310"></span><span id="goog_1057038450"></span><span id="goog_1057038451"></span><span id="goog_1720658467"></span><span id="goog_1720658468"></span><span style="color: #990000;">Este contenido ha sido cedido por nuestros amigos de España Empresa de hoy http://www.empresadehoy.com donde podréis encontrar otros artículos de interés.</span></strong></span><br />
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<div style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none;"><div style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none;"><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none;"><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none;"><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none;"><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjUJR3zDYPnccQkYyTc_l3LBWH0XP87jGr44_12f3HSJ0xoKnkWBlQPpsJ6HLz7uO_e9TKJg7Mqkqe5H1anjJ7Cl743GG-IBSqZz6IymI7M1aKsIO0lUC7JHfI-1eHy4GeZzcJxivW1-169/s1600/CATK3V5XCA2LUGCACAK1022RCA2P5LFTCAEAXEOLCA2H4KN4CATGO3TRCAWFB3BJCABQURYJCAU1V78JCAULWW2YCABJXJAECAKR0VZOCAXJKUOGCAEFY84WCA0LRP66CAF7PETH.jpeg" imageanchor="1" style="clear: right; cssfloat: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="185" nx="true" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjUJR3zDYPnccQkYyTc_l3LBWH0XP87jGr44_12f3HSJ0xoKnkWBlQPpsJ6HLz7uO_e9TKJg7Mqkqe5H1anjJ7Cl743GG-IBSqZz6IymI7M1aKsIO0lUC7JHfI-1eHy4GeZzcJxivW1-169/s200/CATK3V5XCA2LUGCACAK1022RCA2P5LFTCAEAXEOLCA2H4KN4CATGO3TRCAWFB3BJCABQURYJCAU1V78JCAULWW2YCABJXJAECAKR0VZOCAXJKUOGCAEFY84WCA0LRP66CAF7PETH.jpeg" width="200" /></a></div><span style="color: #666666;">En primer lugar recuerde que puede ser muy difícil de implementar la calidad si no tiene absolutamente claro lo que está tratando de lograr, no cuenta con una estructura técnica mínima capaz de implementar sus políticas y carece de los recursos necesarios tales como los conocimientos técnicos, la inversión en software y hardware o la inversión en formación del personal. <span id="goog_2014219457"></span><span id="goog_2014219458"></span></span></div></div></div></div></div><div style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none;"><div style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none;"><span style="color: #666666;"><br />
</span></div></div><div style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none;"><div style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none;"><span style="color: #666666;">Debe además poner en práctica procedimientos sistemáticos de control que garanticen que sus políticas se están ejecutando y proporcionar documentos para registrar los resultados de estos procedimientos. Estos además pueden ayudar a descubrir fallos de los propios procedimientos o la necesidad de crear una formación adicional sobre todo para los nuevos miembros del equipo. </span></div></div><div style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none;"><span style="color: #666666;"><br />
</span></div><div style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none;"><div style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none;"><span style="color: #666666;">En lugar de tratar de desarrollar procedimientos de calidad desde el principio, debe tratar de aprender de los demás. Es posible que el análisis y comprensión de estudios de casos de control de calidad le proporcionen consejos útiles de los que se puede aprender. </span></div></div><div style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none;"><span style="color: #666666;"><br />
</span></div><div style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none;"><span style="color: #666666;">En todo caso debe asegurarse de que las procedimientos están documentados para la búsqueda y obtención de los que está tratando de lograr, procedimientos sistemáticos de control que garanticen que sus políticas se ejecutan. </span></div><div style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none;"><span style="color: #666666;"><br />
</span></div><div style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none;"><span style="color: #666666;">Si usted está en la posición de tener desplegados procedimientos para el mantenimiento de la calidad y piensa que pueden ser útiles para otros, puede compartir sus planteamientos. Por ejemplo, considere escribir su propio estudio de caso. </span></div><div style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none;"><span style="color: #666666;"><br />
</span></div><div style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none;"><span style="color: #666666;">Debe de tratar de buscar el “propósito", basado en los conocimientos y recursos disponibles. Tenga en cuenta que la perfección no es necesariamente un objetivo útil, es mejor buscar lo que mejor se pueda hacer. </span></div><div style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none;"><span style="color: #666666;"><br />
</span></div><div style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none;"><span style="color: #666666;">Si considera que necesita un mantenimiento de la garantía de calidad superior, debe leer acerca de las normas ISO 9000 de control de calidad </span></div><div style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none;"><br />
</div><div style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none;"><span style="color: #660000;"><strong>Alberto Aguelo</strong></span></div><div style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none;"><br />
</div><div style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none;"><span style="color: blue;"><strong>http://www.empresadehoy.com</strong></span></div><div style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none;"><br />
</div><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><div class="separator" style="border-bottom: medium none; border-left: medium none; border-right: medium none; border-top: medium none; clear: both; text-align: center;"><br />
</div>jcparrahttp://www.blogger.com/profile/03782454326244139265noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4957143420791381720.post-92026827439012078232010-10-27T16:20:00.000-07:002010-10-27T16:20:15.245-07:00LIDERAZGO EN TIEMPOS DE CRISIS<span style="color: #444444; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">En momentos en que cualquier empresa está sujeta a perturbaciones del estado de equilibrio del negocio que inciden en su operación y, en los resultados de su gestión, como consecuencia de factores externos (catástrofes naturales, cambios en la legislación) o internos (fallas en los procesos de calidad, estrategia de Responsabilidad Social Empresarial no asertiva), el éxito de una organización va a depender, principalmente, de su capacidad de hacer frente a esas situaciones, para lo cual debe contar con un grupo de líderes que sepan reaccionar en momentos de dificultad.</span><br />
<span style="color: #444444; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"></span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br />
</span><span style="color: #444444; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Este grupo de gerentes deben conocer las Fortalezas, Limitaciones, Oportunidades y Riesgos de la empresa, que le permitan actuar correctamente ante la adversidad, siendo que, entre más consciente y más alerta está la gerencia, evidentemente su capacidad de elegir será mayor porque podrá percibir más soluciones a la crisis enfrentada.</span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br />
</span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><strong><span style="color: #b45f06;">Algunas recomendaciones para esos momentos de incertidumbre</span>:</strong></span><br />
<br />
<span style="color: #274e13; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">1) Ser flexible y abierto para adaptarse a nuevas realidades. En tiempos de turbulencia no se puede tener todo bajo control. Aprender a implementar sin todas las variables aseguradas.</span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br />
</span><br />
<span style="color: blue; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">2) Manejar las necesidades de clientes, empleados, gestionar los cambios. Pensar poniéndose en el lugar del otro.</span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br />
</span><br />
<span style="color: #274e13; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">3) Mantener un patrón mental positivo. Las cosas se arreglarán sólo si eso es realmente lo que se quiere.</span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br />
</span><br />
<span style="color: blue; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">4) Ante una crisis turbulenta, diferenciar bien claramente lo "urgente" de lo "no tan urgente". Diferenciar drásticamente los objetivos a corto plazo y a largo plazo.</span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br />
</span><br />
<span style="color: #274e13; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">5) Rodearse de gente capaz en quien confiar. En crisis no se puede hacer todo solo, hay que confiar tareas y decisiones.</span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br />
</span><br />
<span style="color: #660000; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><strong>Héctor Varela</strong></span><br />
<span style="color: #660000; font-family: Arial;"><strong></strong></span><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><br />
</span><span style="color: #660000; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><strong>Este contenido ha sido cedido por nuestros amigos de Venezuela del Blog: http://administracionyliderazgo.blogspot.com donde podrás encontrar otras informaciones de interés.</strong></span>jcparrahttp://www.blogger.com/profile/03782454326244139265noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4957143420791381720.post-83384891612833252562010-10-26T18:24:00.000-07:002010-10-26T18:49:51.199-07:00LA IMPORTANCIA DE LA CALIDAD<span style="color: #990000;"><strong>Este contenido ha sido cedido por nuestros amigos de España Empresa de hoy http://www.empresadehoy.com donde podréis encontrar otros artículos de interés.</strong></span><br />
<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"></div><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgHF5GoLZ_TSJOQ232nRvI2l5J_PwYQJLgjEdrlpYzEiSUNwr1vQLmMKd6rd0xh6bnDjLwo-Ee0v_i3mdYvgFRSHF6HEUo_HNl3TklNb4ksA_3BGxJ2pUHa5dzsjL3U10p18-RAOZTWZ_LS/s1600/ilusion_II.png" imageanchor="1" style="clear: right; cssfloat: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="303" nx="true" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgHF5GoLZ_TSJOQ232nRvI2l5J_PwYQJLgjEdrlpYzEiSUNwr1vQLmMKd6rd0xh6bnDjLwo-Ee0v_i3mdYvgFRSHF6HEUo_HNl3TklNb4ksA_3BGxJ2pUHa5dzsjL3U10p18-RAOZTWZ_LS/s320/ilusion_II.png" width="320" /></a></div><span style="color: #274e13; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Si un bolígrafo de precio X se queda seco en un mes y otro de otra marca, y del mismo precio, dura tres meses, entonces el segundo bolígrafo es la marca que el cliente comprará otra vez y que recomendará. </span><br />
<br />
<span style="color: #274e13; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Puede que los fabricantes del primer bolígrafo obtengan buen margen de beneficio, pero obtendrá menores ventas que el segundo, con lo que sus cuentas, al final, no resultarán. </span><br />
<span style="color: #274e13; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Sin calidad en el producto, una compañía sacrifica clientes, el rédito y en última instancia la propia existencia. En términos prácticos, la calidad es algo adicional que será percibido por el cliente como razón válida para comprar otra vez. </span><br />
<br />
<span style="color: #274e13; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">A este respecto, la calidad cuesta a menudo más, pero el extra de coste se recupera en la cantidad de clientes y en el aumento de negocio. </span><br />
<br />
<span style="color: #274e13; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"></span><br />
<span style="color: #274e13; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><strong>Fiabilidad</strong></span><br />
<span style="color: #274e13; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"></span><br />
<span style="color: #274e13; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">La manifestación más clara de la calidad está en la fiabilidad de un producto, que quiere decir que el producto trabaja y rinde en el cometido para el que ha sido vendido. La calidad se debe comprobar antes de suministrar el producto al mercado y, los mejores momentos para comprobarla, están durante el diseño, la especificación y en el ciclo de la fabricación. </span><br />
<br />
<span style="color: #274e13; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">El nuevo procedimiento de control de la calidad afirma que si la prueba del producto forma parte integral de cada etapa de la producción, el tiempo de la producción puede que aumente, pero se evitarán los problemas posteriores en el mercado. </span><br />
<br />
<span style="color: #274e13; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Alcanzar la calidad requiere un ambiente donde la identificación de errores se considera “una buena cosa”. Una de las doctrinas de la calidad es la de los defectos cero. Los “defectos cero” son el objetivo final. </span><br />
<br />
<span style="color: #274e13; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"></span><br />
<span style="color: #274e13; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"><strong>Los empleados como recurso</strong></span><br />
<span style="color: #274e13; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;"></span><br />
<span style="color: #274e13; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">La calidad tiene su recompensa en términos de ventas crecientes a largo plazo. En intentar mejorar la calidad del producto, puede hacer contribuciones substanciales la propia mano de obra que se utiliza en el sistema de fabricación. Una vez más se demuestra que los empleados son un recurso valioso, en lo que se ha dado en llamar “círculos de calidad”. </span><br />
<br />
<span style="color: #274e13; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">La mano de obra sabe cómo analizar problemas, cómo presentar soluciones, cómo evaluar y poner el cambio en ejecución. Esto no sólo desarrolla el talento, también estimula el interés. El personal comienza a no mirar sólo los problemas pero también a estudiar las soluciones. </span><br />
<br />
<span style="color: #274e13; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Los problemas más grandes tienen, obviamente, soluciones más complejas, pero éstas pueden surgir también de las sugerencias de la propia mano de obra.</span><br />
<br />
<span style="color: #274e13; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;">Conseguir la calidad durante el proceso de fabricación ha permitido adoptar sistemas como el just-in-time, donde el producto (por ejemplo un componente de automóvil), llega al proceso de fabricación momentos antes que se hace necesaria, lo cual reduce requisitos de almacenaje y costes de inventario. </span><br />
<br />
<strong><span style="color: #990000;">Alberto Aguelo</span></strong><br />
<br />
<span style="color: blue;">http://www.empresadehoy.com</span>jcparrahttp://www.blogger.com/profile/03782454326244139265noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4957143420791381720.post-25022680305382465692010-10-18T17:42:00.000-07:002010-10-18T17:42:01.140-07:00POR FAVOR, HAGA LA PRUEBA<span style="color: #990000;"><strong>Este contenido ha sido cedido por nuestros amigos de España Empresa de hoy http://www.empresadehoy.com donde podréis encontrar otros artículos de interés.</strong></span><br />
<br />
<span style="color: #444444;">Estas son algunas preguntas relacionadas con las nuevas tendencias, los pensamientos y los hechos que pueden ensanchar sus posibilidades. Elementos valiosos para la gerencia de un negocio.</span><br />
<span style="color: #444444;"><br />
</span><br />
<ol><li><span style="color: #444444;">¿Mantiene un plan de mejora constante para lograr la eficacia?</span></li>
<li><span style="color: #444444;">¿Piensa de vez en cuando sobre lo que está haciendo y por qué?</span></li>
<li><span style="color: #444444;">¿Procura comportarse con los demás, como desea que se comporten con usted?</span></li>
<li><span style="color: #444444;">¿Evalúa cualquier oportunidad de negocio con objetividad total y basado en hechos concretos</span></li>
<li><span style="color: #444444;">¿Se concentra en sus objetivos? </span></li>
<li><span style="color: #444444;">¿Investiga el funcionamiento de su mercado?</span></li>
<li><span style="color: #444444;">¿Sabe que si usted quiere, puede?</span></li>
<li><span style="color: #444444;">¿Economiza en todo lo posible?</span></li>
<li><span style="color: #444444;">¿Su empresa tiene una estructura lo más plana posible?</span></li>
<li><span style="color: #444444;">¿Separa autoridad y responsabilidad?</span></li>
<li><span style="color: #444444;">¿Admite y corrige sus propios defectos?</span></li>
<li><span style="color: #444444;">¿Comparte las ventajas del éxito con los que le ayudaron a alcanzarlo?</span></li>
<li><span style="color: #444444;">¿Refuerza su organización dondequiera que es necesario?</span></li>
<li><span style="color: #444444;">¿Evita la familiaridad que crea negligencia?</span></li>
<li><span style="color: #444444;">¿Permite el desarrollo de sus colaboradores?</span></li>
<li><span style="color: #444444;">¿Busca la contribución del grupo?</span></li>
<li><span style="color: #444444;">¿Sirve a sus clientes con todos los estándares de calidad?</span></li>
<li><span style="color: #444444;">¿Transforma funcionamiento y los procesos a través de la innovación?</span></li>
<li><span style="color: #444444;">¿Innova sus productos y servicios?</span></li>
</ol><br />
<strong><span style="color: #134f5c;">Si usted dijo si hasta 15 veces, ¿dónde ve áreas de debilidad?</span></strong><br />
<strong><span style="color: #134f5c;">Si sus respuestas positivas fueron 10, todavía tiene que esforzarse.</span></strong><br />
<strong><span style="color: #134f5c;">Si han sido 5, sus competidores o colegas le pasarán.</span></strong><br />
<br />
<span style="color: #444444;">Estas preguntas buscan el corazón de la gerencia. Busque el responder SI, lo más rápidamente posible.</span><br />
<br />
<span style="color: #990000;"><strong>Alberto Aguelo</strong></span><br />
<span style="color: #990000;"><strong><br />
</strong></span><a href="http://www.empresadehoy.com/"><span style="color: blue;"><strong>http://www.empresadehoy.com</strong></span></a>jcparrahttp://www.blogger.com/profile/03782454326244139265noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4957143420791381720.post-8561362489941836202010-10-14T15:52:00.000-07:002010-10-14T15:52:08.097-07:00UNA LECCION APRENDIDA<span style="color: #38761d;">En Chile, ha culminado una larga espera, que mantuvo en permanente vigilia a toda la nación y al mundo, con el ascenso del último minero rescatado desde las entrañas de la tierra y el reencuentro con su familia.</span><br />
<br />
<span style="color: #38761d;">En estos largos 69 días, hemos sido testigos del temple, decisión, trabajo en equipo y liderazgo de 33 mineros atrapados en el fondo de un yacimiento de cobre, así como del máximo despliegue de los medios humanos y tecnológicos, disponibles para realizar las labores de rescate, mostrando al mundo, la unión y solidaridad que caracteriza al colectivo Chileno cuando es puesto a prueba.</span><br />
<br />
<span style="color: #38761d;">Aún es demasiado prematuro para dimensionar las repercusiones que tendrá este evento, no solo en las vidas y cotineidad de cada minero rescatado, sino que para la sociedad Chilena, la industria minera y para todo el ámbito productivo. Por lo pronto, solo sacamos cuentas alegres, por el fin logrado, de traer de vuelta al seno de sus familias a estos 33 grandes hombres.</span><br />
<br />
<span style="color: #38761d;"> </span><span style="color: #38761d;">Por este caso en particular, las alertas deberían estar puestas en la pequeña y mediana industria minera, ya que distan astronómicamente de los estándares que ostenta la gran minería, siendo ésta quizás, la hora de pensar en las transformaciones estructurales y legales, necesarias para evitar que hechos como este vuelvan a repetirse.</span><br />
<span style="color: #38761d;"><br />
</span><span style="color: #38761d;"></span><span style="color: #38761d;">Es preocupante pensar que lo que estas 33 personas sufrieron, son el efecto de causas que se encuentran en la parte sumergida del iceberg, soterradas y sostenidas por una insuficiente capacidad del estado, para mantener una estructura burocrática eficiente, que impulse el fomento, la subsidiaridad y el control sobre el respeto por la legalidad vigente.</span><br />
<br />
<span style="color: #38761d;"> </span><span style="color: #38761d;">En contrapartida, se encuentran los empresarios, que no han sabido aquilatar en su total dimensión los precios favorables de los comodities, para transformar las suculentas ganancias en la debida inversión en su capital humano y tecnológico, manteniendo aun, prácticas empresariales que distan mucho de tener los altos estándares, que la industria moderna requiere, para resguardar la integridad de los trabajadores.</span><br />
<br />
<span style="color: #38761d;">Este hecho, en si, debe transformarse en un hito, que marque un antes y un después, parafraseando los dichos del presidente de Chile, quien de esta manera se compromete a liderar los cambios necesarios, pertinentes y urgentes, que se requieren para erradicar de una vez y para siempre, la exposición de los trabajadores, a situaciones que pongan en riesgo sus vidas, por el solo hecho de “ganarse la vida”.</span><br />
<br />
<span style="color: #38761d;"> </span><span style="color: #38761d;">Recuerdo a los emprendedores, tantos términos emitidos en las columnas de este blog, en relación a su responsabilidad en el desarrollo y resguardo de sus colaboradores, entregándoles todos lo medios posibles para su desarrollo personal, las herramientas para ser mas eficientes, pero también con mayor conciencia frente al autocuidado de su integridad física.</span><br />
<span style="color: #38761d;"><br />
</span><br />
<span style="color: #38761d;">El ser empresario, ya sea pequeño, mediano o grande, conlleva la responsabilidad sobre el resguardo físico de sus colaboradores, desde una perspectiva totalmente ética. El fin no solo debe ser el de acrecentar el capital, lo que es absolutamente legitimo, sino que también el de acrecentar la calidad de vida, de quienes en definitiva, son el corazón y motor, en el que se sustenta todo el devenir de la empresa.</span><br />
<br />
<span style="color: #38761d;"> Que esta sea una lección aprendida.</span><br />
<br />
<span style="color: #660000;">Juan Carlos Parra</span><br />
<span style="color: #660000;">DESARROLLO PYMES</span>jcparrahttp://www.blogger.com/profile/03782454326244139265noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4957143420791381720.post-45318579937713898702010-10-14T15:40:00.000-07:002010-10-14T15:54:20.957-07:00EL LIDERAZGO Y EL VALOR DEL MANDO INTERMEDIO SE CONFIRMAN , UNA VEZ MAS EN CHILE<span style="color: #990000;"><strong>Este contenido ha sido cedido por nuestros amigos de España Empresa de hoy http://www.empresadehoy.com donde podréis encontrar otros artículos de interés.</strong></span><br />
<br />
<span style="color: #444444;">Hace unas semanas, el 24 de Junio exactamente, escribía en el blog sobre la importancia de los Mandos Intermedios en las empresas http://www.empresadehoy.com/la-importancia-de-los-mandos-intermedios-en-las-empresas, asunto que considero se pone de rabiosa actividad al haber vivido a diario las noticias sobre los 33 mineros atrapados durante 69 días a 700 metros bajo tierra en el pozo San José de Chile. </span><br />
<span style="color: #444444;"><br />
</span><br />
<span style="color: #444444;">Decía entonces que <strong><em>“los mandos intermedios son la piedra angular en el sistema de trabajo de cada empresa, porque a ellos les corresponde planificar, ejecutar los trabajos y controlar a los equipos para que asuman los objetivos y consigan una actuación adecuada para conseguirlos”. </em></strong></span><br />
<span style="color: #444444;"><br />
</span><br />
<span style="color: #444444;">Imagínese la tarea de todos los mineros, pero en especial la del que se ha reconocido como líder del equipo, Luís Urzúa, un minero de 54 años al que llaman Don Lucho y que ha sido el último en salir de la trampa en que un desprendimiento los había retenido durante más de dos meses. </span><br />
<span style="color: #444444;"><br />
</span><br />
<span style="color: #444444;">Sobradamente, Luis ha demostrado que <strong><em>“el Mando Intermedio tiene características de líder, influye en el personal para que trabaje con entusiasmo y en equipo, escuchando y valorando sus opiniones”.</em></strong> </span><br />
<span style="color: #444444;"><br />
</span><br />
<span style="color: #444444;">Luís , que ya había sufrido otros accidentes mineros, dio esperanza a sus compañeros y fue el encargado de racionalizar los alimentos y los turnos de trabajo y descanso, como hace <strong><em>“un buen Mando Intermedio que evita el desorden y la descoordinación, definiendo las tareas y asignándolas a las personas adecuadas”. </em></strong></span><br />
<span style="color: #444444;"><br />
</span><br />
<span style="color: #444444;">Como buen <strong><em>“Mando Intermedio, que debe comprometerse con el desarrollo del trabajo en equipo y, además, saber cuál es la madurez, conocimientos y grado de compromiso de cada uno de los integrantes”,</em></strong> fue quien paró la insurrección de un pequeño grupo que, en los primeros días, intentó iniciar una salida por su cuenta. . </span><br />
<span style="color: #444444;"><br />
</span><br />
<span style="color: #444444;">Los supo hacer hombres comprometidos con el equipo, en este caso formado también por infinidad de técnicos en el exterior, que trabajaban denodadamente con el aliento y las oraciones de sus familias, para obtener resultados de mayor valor: La satisfacción de poderlos ver salir a todos sanos y salvos. </span><br />
<span style="color: #444444;"><br />
</span><br />
<span style="color: #444444;">Esta es <strong><em>“la fortaleza del Mando Intermedio que reside en su autoconfianza, en su capacidad de organizar los esfuerzos y en dar ejemplo”</em></strong></span><br />
<span style="color: #444444;"><br />
</span><br />
<span style="color: #444444;">Como también decíamos en otro de nuestros artículos sobre los líderes, <strong><em>“Ser líder no es una postura. Es un compromiso y una responsabilidad”. </em></strong></span><br />
<br />
<strong><span style="color: #990000;">Alberto Aguelo</span></strong><br />
<a href="http://www.empresadehoy.com/"><strong><span style="color: blue;">http://www.empresadehoy.com</span></strong></a><br />
<br />
<span style="color: blue;"></span>jcparrahttp://www.blogger.com/profile/03782454326244139265noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4957143420791381720.post-80232626828588118242010-10-12T16:39:00.000-07:002010-10-12T16:39:39.171-07:00UN NUEVO CONTEXTO<span style="color: #990000;"><strong>Este contenido ha sido cedido por nuestros amigos de España Empresa de hoy http://www.empresadehoy.com donde podréis encontrar otros artículos de interés.</strong></span><br />
<br />
<br />
<span style="color: #666666;">Consideramos indispensable apoyar a quienes son verdaderos protagonistas de la vida económica del país: los pequeños empresarios. Sabemos de la importancia de las pequeñas empresas y asumimos que tienen un papel fundamental en nuestro crecimiento económico, absorbiendo un alto porcentaje de la masa laboral. </span><br />
<span style="color: #666666;"><br />
</span><br />
<span style="color: #666666;">Tenemos conciencia que enfrentan muchas dificultades y problemas y sabemos que ser empresario -especialmente pequeño- tiene gratificaciones, pero también importantes riesgos. </span><br />
<span style="color: #666666;"><br />
</span><br />
<span style="color: #666666;">Para mejorar la posición competitiva de las Pequeña empresas</span><br />
<span style="color: #666666;"><br />
</span><br />
<span style="color: #666666;">El principal objetivo es que dibujemos el futuro para el sector, para alcanzar las oportunidades que se presentan y para insertarse con éxito en los grandes mercados. </span><br />
<span style="color: #666666;"><br />
</span><br />
<span style="color: #666666;">Nuestros desafíos: potenciar la innovación y el emprendimiento. </span><br />
<span style="color: #666666;"><br />
</span><br />
<span style="color: #666666;">Hay que asumir la importancia de las pequeñas empresas como engranaje básico de una economía saludable y crear “Oportunidades para el desarrollo emprendedor”, para que los pequeños empresarios desarrollen las habilidades necesarias para compartir en el mundo globalizado.</span><br />
<span style="color: #666666;"><br />
</span><br />
<span style="color: #666666;">Queremos pequeña empresas activas, que siempre estén buscando nuevos negocios, nuevos nichos. Que tengan en sus mentes la idea de que un país tiene que exportar y satisfacer eficientemente el mercado nacional. </span><br />
<span style="color: #666666;"><br />
</span><br />
<span style="color: #666666;">Por ello, CALIDAD, INNOVACIÓN, Y FOMENTO AL EMPRENDIMIENTO. </span><br />
<span style="color: #666666;"><br />
</span><br />
<span style="color: #666666;">• Mejorando la calidad de gestión, la calidad total, porque las empresas mediocres no tienen espacios en una economía tan abierta y competitiva. </span><br />
<span style="color: #666666;"><br />
</span><br />
<span style="color: #666666;">• Potenciar la innovación permanente es la manera de desarrollar los negocios, porque consideramos que es la manera de abordar la necesidad de las pequeñas empresas de adaptarse a un entorno permanentemente cambiante como es el internacional. . </span><br />
<span style="color: #666666;"><br />
</span><br />
<span style="color: #666666;">• Incentivar el emprendimiento para iniciar nuevos negocios, porque creemos y apostamos por la creatividad y capacidad de visión de los empresarios pequeños y de los emprendedores jóvenes. </span><br />
<span style="color: #666666;"><br />
</span><br />
<span style="color: #666666;">• Cultura y mentalidad emprendedora. </span><br />
<span style="color: #666666;"><br />
</span><br />
<span style="color: #666666;">• Fomento al emprendimiento joven: crear espacios para el desarrollo de iniciativas empresariales. </span><br />
<span style="color: #666666;"><br />
</span><br />
<span style="color: #666666;">Entonces, calidad, innovación y emprendimiento son la claves que hay que reforzar, para potenciar la búsqueda de nichos de negocios, para elaborar productos de mayor calidad, que cumplan con las normas de seguridad requeridas internacionalmente, y que satisfagan las necesidades de los consumidores nacionales y extranjeros. </span><br />
<span style="color: #666666;"><br />
</span><br />
<span style="color: #666666;">Los países de mayor desarrollo nos muestran largas e interesantes experiencias en este sentido, que han permitido agregar valor a sus pequeñas empresas. </span><br />
<span style="color: #666666;"><br />
</span><br />
<span style="color: #666666;">Es evidente que no todos los empresarios pequeños tienen las espaldas económicas o productivas suficientemente anchas para inmediatamente satisfacer la demanda de los mercados nacionales e internacionales. Por ello, es necesario realizar alianzas con otras empresas o formar parte de la cadena de producción de las grandes. Creemos que es la manera más realista de sumarse a la globalización y a esto invitamos en nuestros artículos. </span><br />
<span style="color: #666666;"><br />
</span><br />
<span style="color: #666666;">Hay que fortalecer los elementos de competitividad de las pequeñas empresa</span>s.<br />
<br />
<span style="color: #990000;"><strong>Alberto Aguelo</strong></span><span style="color: #990000;"><br />
<strong></strong></span><br />
<span style="color: #990000;"><strong>http://www.empresadehoy.com</strong></span>jcparrahttp://www.blogger.com/profile/03782454326244139265noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4957143420791381720.post-69712218725569794192010-10-05T17:45:00.000-07:002010-10-05T17:45:39.279-07:00LAS ALIANZAS COMO ESTRATEGIA COMPETITIVA<span style="color: #990000;"><strong>Este contenido ha sido cedido por nuestros amigos de España Empresa de hoy www.empresadehoy.com donde podréis encontrar otros artículos de interés.</strong></span><br />
<br />
<span style="color: #444444;">Entenderemos por alianza un mecanismo de cooperación entre empresas, en donde cada empresa participante, manteniendo su independencia jurídica y autonomía gerencial, decide voluntariamente participar en un esfuerzo conjunto con los otros participantes para la búsqueda de un objetivo común.</span><br />
<span style="color: #444444;"><br />
</span><br />
<span style="color: #444444;">Los objetivos comunes pueden ser coyunturales o generar una relación más estable en el tiempo. El esfuerzo conjunto de los participantes en la alianza puede materializarse de distintas formas, desde la contratación de un vendedor pagado conjuntamente, hasta la formación conjunta de una empresa con personalidad jurídica y patrimonio propio, para la fabricación o comercialización de productos (joint-venture).</span><br />
<span style="color: #444444;"><br />
</span><br />
<span style="color: #444444;">El término alianza surge como uno de los mecanismos de cooperación entre empresas que se están enfrentando al proceso de la globalización. La globalización económica está redefiniendo los mecanismos de interrelación con el entorno, en la búsqueda de estrategias más viables para enfrentar la competencia.</span><br />
<span style="color: #444444;"><br />
</span><br />
<span style="color: #444444;">La necesidad de diseñar estrategias colectivas pasa a ser, en muchos casos, un requisito básico de supervivencia para las PyMEs.</span><br />
<span style="color: #444444;"><br />
</span><br />
<span style="color: #444444;">Para lograr el mejor estado de competitividad es necesario encontrar la forma de operar con menor coste al entrar en el mercado, para lo cual hay que excluir condiciones como canales pobres de distribución, altos costes de producción, o altas existencias para satisfacer la inestabilidad de la demanda y evitar largos plazos de entrega o largos ciclos de venta.</span>jcparrahttp://www.blogger.com/profile/03782454326244139265noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4957143420791381720.post-25580180489317166952010-10-05T17:38:00.000-07:002010-10-05T17:38:29.784-07:00TOYOTA PRIUS Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE)<span style="color: #274e13;"> El Toyota Prius es un automóvil del segmento C que se ha convertido en el más visible representante de los vehículos híbridos. El Prius fue lanzado en el mercado japonés en 1997 y fue el primer vehículo híbrido producido en masa. En 2001 fue lanzado en otros mercados a nivel mundial. En 2009 el Toyota Prius se vende en más de 40 países, con Japón y América del Norte representando los mayores mercados. Estados Unidos es el principal mercado del Prius, donde circulan poco más de la mitad de los 1,2 millones de Toyota Prius vendidos en el mundo hasta el inicio de 2009.<br />
<span style="color: #274e13;">El lanzamiento de un vehículo con las características del Prius, ha representado para la empresa Toyota una gran estrategia comunicacional en materia de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), siendo estos vehículos, de acuerdo a Pablo Nieto, aquellos (1):</span><br />
<em><span style="color: #274e13;">"...que utilizan más de una fuente de energía, por lo general una combinación de motor de combustión interna y motor eléctrico. El diseño de un coche híbrido permite utilizar el motor de gasolina -principal fuente de energía- con la máxima eficiencia. En los momentos en que el motor térmico proporciona más energía de la necesaria, el motor eléctrico se utiliza como un generador, acumulando la energía y cargando además las baterías del sistema. En otras situaciones, sólo el motor eléctrico funciona, alimentándose de la energía guardada en la batería. En algunos es posible así mismo recuperar la energía cinética al frenar, convirtiéndola en energía eléctrica. La combinación de ambos motores y sus sistemas de acumulación de energía permiten al coche híbrido unos rendimientos muy superiores a los de motores tradicionales".</span></em><br />
<span style="color: #274e13;"><em></em></span><br />
<span style="color: #274e13;">Como se puede apreciar, representan un gran avance en materia de tecnologías automotrices enfocadas al cuidado del medio ambiente, al ayudar a reducir los niveles de contaminación ambiental a través del mejor rendimiento del motor del automóvil, sin embargo, y a pesar de todo esto, el vehículo Prius ha presentado una falla importante a nivel de los frenos, que ha llevado a la empresa Toyota a retirarlos del mercado para llevar a cabo la revisión y ajuste respectivo, afirmándose que la solución al problema se puede llevar a cabo en 40 minutos con un nuevo programa de computación que maneja los controles de los frenos antibloqueo.</span><br />
<span style="color: #274e13;">No obstante las acciones correctivas tomadas por Toyota, la imágen de la empresa se ha visto severamente afectada, debido principalmente al hecho de ser la calidad de sus productos la bandera principal en lo que a imágen y posicionamiento en el mercado se refiere, es por ello que la gerencia de RSE debe incluir todas las áreas de la empresa, siendo que, aún y cuando se desarrolle la mejor estrategia, esta puede fallar en el aspecto menos pensado, lo que ha sucedido en Toyota.</span><br />
<span style="color: #274e13;">En un esfuerzo por paliar la mala publicidad generada, el Presidente de la empresa (Akio Toyoda) a afirmado que: "Déjenme asegurarles que vamos a redoblar nuestro compromiso con la calidad como la principal prioridad de nuestra compañía". Asimismo la gigante automovilística Toyota declinó aceptar el premio a la eficiencia energética concedido por el Gobierno de Japón al automóvil híbrido Prius, alegando que sería "inapropiado" recibirlo luego del retiro masivo de los vehículos por una falla en el sistema de frenos.</span><br />
<span style="color: #274e13;">Ciertamente en adelante la empresa tendrá mucha actividad de relaciones públicas que desarrollar, lo cual incrementará sin duda alguna la inversión en materia comunicacional.</span><br />
<span style="color: #274e13;">La RSE debe ser adoptada como un ejercicio de Planificación de la mano con la misión, visión, valores y estrategias de la empresa, haciendo seguimiento de las operaciones y una gerencia competente al mando de las actividades, teniendo a su vez en consideración la forma de ir progresivamente mejorando el desempeño responsable y medir el impacto con la realización de dichas práctica.</span><br />
<span style="color: #990000;"><strong>Héctor Varela</strong></span><br />
<span style="color: blue;">Referencia:<br />
(1) Pablo Nieto - Investigador de la Comisión de RSC de AECA</span><br />
<span style="color: #990000;"><strong>Este contenido ha sido cedido por nuestros amigos de Venezuela Administración y Liderazgo (http://administracionyliderazgo.blogspot.com) donde podrás encontrar otras informaciones de interés</strong></span>.<br />
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</span>jcparrahttp://www.blogger.com/profile/03782454326244139265noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4957143420791381720.post-46738904679857365172010-09-29T19:09:00.000-07:002010-09-29T19:09:55.614-07:00CAMBIOS PARA LAS PYME<span style="color: #990000;"><strong>Este contenido ha sido cedido por nuestros amigos de España Empresa de hoy www.empresadehoy.com donde podréis encontrar otros artículos de interés.</strong></span><br />
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<br />
En las últimas décadas se han producido distintas transformaciones en los mercados, acompañadas por cambios en el contexto económico, comercial y tecnológico. El proceso de globalización está teniendo una repercusión en la conducta productiva de las empresas y en la definición de sus estrategias. <br />
<br />
La situación antes de la crisis podría describirse como de “rediseño de los negocios”, de refundación o de reingeniería al menos de la actividad productiva. Las condiciones en las cuales las empresas fueron manejadas por sus dueños en el pasado, se han modificado sustancialmente porque necesitan reinsertarse en un nuevo escenario productivo y comercial mucho más internacionalizado. <br />
<br />
Si bien las pymes han ido adaptándose a las coyunturas económicas y de mercado, han quedado colocadas en una situación de naturaleza distinta, que afecta a sus objetivos, su forma de funcionar, sus ventajas competitivas y las capacidades y recursos requeridos. Los desafíos actuales de las pyme no son de simple ajuste transitorio requerido por una recesión como la actual sino de transformación. <br />
<br />
El sistema económico internacional, se ha transformado en un sistema muy competitivo, debido a los procesos de globalización. <br />
<br />
Es el resultado de la formación de centros de decisión supranacionales, que influyen en la dirección que han de seguir los mercados industriales, de servicios, comerciales y económicos. La globalización es una realidad donde las relaciones, los procesos y las estructuras económicas se mundializan y los países se convierten en sectores de una sociedad global. <br />
<br />
Los consumidores se van estandarizando a nivel mundial, aunque se diferencian internamente y la división ya no es conveniente efectuarla por naciones, sino por niveles sociales, culturales y económicos. <br />
<br />
Los consumidores modernos se han convertido en individuos sin nacionalidad, a los que hay que satisfacer a como dé lugar. Debido a ello, la contienda entre las empresas se ha ido tornando brutal, con dos aspectos que deben ser considerados: la obsolescencia de la tecnología y la caída de los márgenes. <br />
<br />
La estandarización de los consumidores, la necesidad de innovación tecnológica y la velocidad de los ciclos comerciales, fuerzan a transformar los rasgos culturales de las empresas. <br />
<br />
La globalización de los mercados ha sido también el resultado natural de la presión a la que se ven sujetas las empresas para mantenerse en un mundo altamente competitivo, en el que el éxito depende de una elevada productividad y eficiencia. <br />
<br />
En el pasado las corporaciones actuaban en múltiples mercados nacionales y desde una sede central, establecían las estrategias para cada país. Ahora, la moderna empresa, concibe sus actividades mundialmente, adaptándose para funcionar en un mercado globalizado. <br />
<br />
La competencia se basa en la lucha por disminuir los costos o por la diferenciación de productos. <br />
<br />
Es el momento de los productos mundiales, que deben ser flexibles a los requerimientos específicos de los consumidores y de los canales de comercialización establecidos en cada territorio. Es por eso que las empresas se ligan a otras empresas en aquellos lugares de los que pueden capturar valor. <br />
<br />
Entres las pyme se está difundiendo un clima competitivo más intenso y las empresas industriales han comenzado a reaccionar ante estos cambios. Los empresarios tienen que dejar de lado viejas formas y tienen que aprenden a utilizar los principios de la fabricación flexible, con métodos de producción sincronizados con la demanda y el control para la calidad cero defectos. <br />
<br />
Una mayor subcontratación de servicios de apoyo a la producción, aparece hoy como una estrategia necesaria. <br />
<br />
Por todo esto, a muchas pymes les ha sido imposible sobrevivir y, como consecuencia han crecido las compras y absorciones, así como las quiebras y los cierres. <br />
<br />
Muchas sobrevivieron mediante una significativa modificación de sus prácticas. Otras subsistieron porque se transformaron en subcontratistas de grandes firmas transnacionales o se mantuvieron aisladas en pequeños nichos de mercado. <br />
<br />
Otras sobrevivieron gracias a que pudieron y optaron por invertir en mejorar considerablemente sus plantas de producción y sus capacidades tecnológicas. <br />
<br />
Las alianzas empresariales<br />
<br />
Un mecanismo de cooperación entre empresas pequeñas y medianas, en donde cada empresa participante decide voluntariamente participar en un esfuerzo conjunto. <br />
<br />
El esfuerzo conjunto puede materializarse de distintas formas, hasta llegar a la fórmula joint-venture. <br />
<br />
La globalización económica está redefiniendo la interrelación con el entorno, en la búsqueda de estrategias más viables para enfrentar la competencia y como requisito básico de supervivencia para las pyme. <br />
<br />
Los gobiernos tienen un rol inevitable en el logro del desarrollo competitivo, que afecta a muchos aspectos del ambiente de los negocios. Las universidades, las escuelas de negocios, las agencias que establecen los estándares y otras instituciones contribuyen también al buen ambiente microeconómico de los negocios, facilitando la mejorar de la calidad y apoyar más la competitividad, mejorar la colaboración y la capacitación. <br />
<br />
Las redes empresariales pueden ser también un mecanismo de desarrollo, proporcionando estímulo y mutua cooperación.<br />
<br />
Las pyme deben buscar fortalecerse. <br />
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<span style="color: #990000;"><strong>Alberto Aguelo</strong></span><span style="color: #990000;"><br />
<strong></strong></span><br />
<span style="color: #990000;"><strong>http://www.empresadehoy.com</strong></span>jcparrahttp://www.blogger.com/profile/03782454326244139265noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4957143420791381720.post-44828365544085793262010-09-22T19:38:00.000-07:002010-09-22T19:50:23.343-07:00¿COMO DEBE SER LA EMPRESA DEL SIGLO XXI?<span style="color: #38761d;">El Siglo XXI irrumpió con un nuevo orden mundial, una nueva correlación, dada por la unipotencia, extinguiéndose la confrontación entre Occidente y Oriente, entre Capitalismo y Socialismo. En los países en desarrollo, con inmejorables tasas de crecimiento, el dogmatismo ha dado paso al camuflaje político, a la complacencia y a la alternancia.</span><br />
<br />
<span style="color: #38761d;"></span><br />
<span style="color: #38761d;">Hoy la hegemonía por la posesión de combustibles fósiles esta siendo reemplazada por una nueva preocupación ¿habrá agua suficiente en el mundo del mañana?, cuando mas de 4000 niños mueren diariamente por falta de agua potable.</span><br />
<br />
<span style="color: #38761d;">Síntomas apocalípticos parecen azotar al orbe: terrorismo sin fronteras ni limites, catástrofes naturales, calentamiento global, explosión demográfica, inmigración para suplir la población envejecida en los países industrializados, narcotráfico, recesiones económicas con origen en los países más ricos.</span><br />
<br />
<span style="color: #38761d;">La incertidumbre se ha apoderado de nuestra forma de vida, lo que ayer parecía seguro y previsible ya no lo es. Vivimos tiempos exponenciales donde todo sucede a una velocidad mayor que nuestra capacidad de asimilación y reacción. Hay turbulencia y temor.</span><br />
<br />
<span style="color: #38761d;">Pero este estado de cosas debe servir para algo mas que para infundirnos inseguridad, debe forzarnos a la creatividad, a la búsqueda de nuevas oportunidades, a cambiar nuestros paradigmas paralizantes. </span><br />
<span style="color: #38761d;"><br />
</span><br />
<span style="color: #38761d;">Para los filósofos Chinos la crisis era sinónimo de oportunidad, y así lo plasmaban en el grafismo que describía este concepto.</span><br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgbqA16gUVQU-1OQ1-eRf1W9cU5pJrCT3biZZv0Re2pJMtT32Qw9GQffe5YylaSTAauBvILEIY3WDRH03bE2y8ju2SqdXQ48mjqKXthxuG70xBb__hQrqHD3ySGDxzbOA5-kJHfFP4Tle_O/s1600/Imagen2.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><span style="color: #38761d;"><img border="0" height="216" px="true" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgbqA16gUVQU-1OQ1-eRf1W9cU5pJrCT3biZZv0Re2pJMtT32Qw9GQffe5YylaSTAauBvILEIY3WDRH03bE2y8ju2SqdXQ48mjqKXthxuG70xBb__hQrqHD3ySGDxzbOA5-kJHfFP4Tle_O/s320/Imagen2.png" width="320" /></span></a></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><br />
</div><span style="color: #38761d;">Albert Eintein sentenciaba: </span><span style="color: #274e13;"><em><strong>“La creatividad nace de la angustia como el día nace de la noche oscura. Es en la crisis que nace la inventiva, los descubrimientos y las grandes estrategias”.</strong></em></span><br />
<span style="color: #38761d;"><br />
</span><br />
<span style="color: #38761d;">Los emprendedores deben estar alertas a estas señales y a las del mercado:</span><br />
<br />
<span style="color: #38761d;">• Mercados internacionalizados y desregulados</span><br />
<span style="color: #38761d;">• Alta tecnología informática y de las comunicaciones</span><br />
<span style="color: #38761d;">• Apertura y dependencia de las relaciones exteriores</span><br />
<span style="color: #38761d;">• Sensación de vivir en una “Aldea Global”</span><br />
<span style="color: #38761d;">• Volatilidad de los capitales industriales</span><br />
<span style="color: #38761d;">• Dominio de lo privado frente a lo publico o estatal</span><br />
<span style="color: #38761d;">• Alianzas, bloques económicos y redes</span><br />
<br />
<span style="color: #38761d;">La forma de hacer empresa ya no será la misma, nada que haya significado éxitos pasados, garantiza que los resultados serán similares en el futuro.</span><br />
<br />
<span style="color: #38761d;">Hay que reformularse y reinventarse constantemente, a la par de los cambios y estímulos externos, buscando la mejora continua de los procesos, escuchando a los clientes y los empleados, buscando alianzas perdurables en el tiempo y tan amplias como sea posible.</span><br />
<span style="color: #38761d;"><br />
</span><br />
<span style="color: #38761d;">La Empresa debe mirarse hacia adentro, al desarrollo de las personas, a la mejora de su competitividad, sin desdeñar la mirada hacia fuera, hacia la comunidad y el medioambiente, siendo responsables socialmente.</span><br />
<span style="color: #38761d;"><br />
</span><br />
<span style="color: #38761d;">La premisa es cambiar o perecer, cambiar para permanecer en el mercado o para alcanzar otros de mayor potencial.</span><br />
<span style="color: #38761d;"><br />
</span><br />
<span style="color: #38761d;">Con una mirada de futuro, con entusiasmo, optimismo y esperanza, se debe buscar la identidad de la empresa del Siglo XXI, he aquí el desafío de los nuevos profesionales, de los emprendedores y de la sociedad toda.</span><br />
<br />
<strong><span style="color: #990000;">Autor: Juan C. Parra Boggen</span></strong><br />
<strong><span style="color: #990000; font-size: x-small;">(Fuente: Programa de Sensibilización en Gestión de la Calidad-Modulo 1, del mismo autor)</span></strong>jcparrahttp://www.blogger.com/profile/03782454326244139265noreply@blogger.com0