miércoles, 29 de septiembre de 2010

CAMBIOS PARA LAS PYME

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En las últimas décadas se han producido distintas transformaciones en los mercados, acompañadas por cambios en el contexto económico, comercial y tecnológico. El proceso de globalización está teniendo una repercusión en la conducta productiva de las empresas y en la definición de sus estrategias.

La situación antes de la crisis podría describirse como de “rediseño de los negocios”, de refundación o de reingeniería al menos de la actividad productiva. Las condiciones en las cuales las empresas fueron manejadas por sus dueños en el pasado, se han modificado sustancialmente porque necesitan reinsertarse en un nuevo escenario productivo y comercial mucho más internacionalizado.

Si bien las pymes han ido adaptándose a las coyunturas económicas y de mercado, han quedado colocadas en una situación de naturaleza distinta, que afecta a sus objetivos, su forma de funcionar, sus ventajas competitivas y las capacidades y recursos requeridos. Los desafíos actuales de las pyme no son de simple ajuste transitorio requerido por una recesión como la actual sino de transformación.

El sistema económico internacional, se ha transformado en un sistema muy competitivo, debido a los procesos de globalización.

Es el resultado de la formación de centros de decisión supranacionales, que influyen en la dirección que han de seguir los mercados industriales, de servicios, comerciales y económicos. La globalización es una realidad donde las relaciones, los procesos y las estructuras económicas se mundializan y los países se convierten en sectores de una sociedad global.

Los consumidores se van estandarizando a nivel mundial, aunque se diferencian internamente y la división ya no es conveniente efectuarla por naciones, sino por niveles sociales, culturales y económicos.

Los consumidores modernos se han convertido en individuos sin nacionalidad, a los que hay que satisfacer a como dé lugar. Debido a ello, la contienda entre las empresas se ha ido tornando brutal, con dos aspectos que deben ser considerados: la obsolescencia de la tecnología y la caída de los márgenes.

La estandarización de los consumidores, la necesidad de innovación tecnológica y la velocidad de los ciclos comerciales, fuerzan a transformar los rasgos culturales de las empresas.

La globalización de los mercados ha sido también el resultado natural de la presión a la que se ven sujetas las empresas para mantenerse en un mundo altamente competitivo, en el que el éxito depende de una elevada productividad y eficiencia.

En el pasado las corporaciones actuaban en múltiples mercados nacionales y desde una sede central, establecían las estrategias para cada país. Ahora, la moderna empresa, concibe sus actividades mundialmente, adaptándose para funcionar en un mercado globalizado.

La competencia se basa en la lucha por disminuir los costos o por la diferenciación de productos.

Es el momento de los productos mundiales, que deben ser flexibles a los requerimientos específicos de los consumidores y de los canales de comercialización establecidos en cada territorio. Es por eso que las empresas se ligan a otras empresas en aquellos lugares de los que pueden capturar valor.

Entres las pyme se está difundiendo un clima competitivo más intenso y las empresas industriales han comenzado a reaccionar ante estos cambios. Los empresarios tienen que dejar de lado viejas formas y tienen que aprenden a utilizar los principios de la fabricación flexible, con métodos de producción sincronizados con la demanda y el control para la calidad cero defectos.

Una mayor subcontratación de servicios de apoyo a la producción, aparece hoy como una estrategia necesaria.

Por todo esto, a muchas pymes les ha sido imposible sobrevivir y, como consecuencia han crecido las compras y absorciones, así como las quiebras y los cierres.

Muchas sobrevivieron mediante una significativa modificación de sus prácticas. Otras subsistieron porque se transformaron en subcontratistas de grandes firmas transnacionales o se mantuvieron aisladas en pequeños nichos de mercado.

Otras sobrevivieron gracias a que pudieron y optaron por invertir en mejorar considerablemente sus plantas de producción y sus capacidades tecnológicas.

Las alianzas empresariales

Un mecanismo de cooperación entre empresas pequeñas y medianas, en donde cada empresa participante decide voluntariamente participar en un esfuerzo conjunto.

El esfuerzo conjunto puede materializarse de distintas formas, hasta llegar a la fórmula joint-venture.

La globalización económica está redefiniendo la interrelación con el entorno, en la búsqueda de estrategias más viables para enfrentar la competencia y como requisito básico de supervivencia para las pyme.

Los gobiernos tienen un rol inevitable en el logro del desarrollo competitivo, que afecta a muchos aspectos del ambiente de los negocios. Las universidades, las escuelas de negocios, las agencias que establecen los estándares y otras instituciones contribuyen también al buen ambiente microeconómico de los negocios, facilitando la mejorar de la calidad y apoyar más la competitividad, mejorar la colaboración y la capacitación.

Las redes empresariales pueden ser también un mecanismo de desarrollo, proporcionando estímulo y mutua cooperación.

Las pyme deben buscar fortalecerse.

Alberto Aguelo

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miércoles, 22 de septiembre de 2010

¿COMO DEBE SER LA EMPRESA DEL SIGLO XXI?

El Siglo XXI irrumpió con un nuevo orden mundial, una nueva correlación, dada por la unipotencia, extinguiéndose la confrontación entre Occidente y Oriente, entre Capitalismo y Socialismo. En los países en desarrollo, con inmejorables tasas de crecimiento, el dogmatismo ha dado paso al camuflaje político, a la complacencia y a la alternancia.


Hoy la hegemonía por la posesión de combustibles fósiles esta siendo reemplazada por una nueva preocupación ¿habrá agua suficiente en el mundo del mañana?, cuando mas de 4000 niños mueren diariamente por falta de agua potable.

Síntomas apocalípticos parecen azotar al orbe: terrorismo sin fronteras ni limites, catástrofes naturales, calentamiento global, explosión demográfica, inmigración para suplir la población envejecida en los países industrializados, narcotráfico, recesiones económicas con origen en los países más ricos.

La incertidumbre se ha apoderado de nuestra forma de vida, lo que ayer parecía seguro y previsible ya no lo es. Vivimos tiempos exponenciales donde todo sucede a una velocidad mayor que nuestra capacidad de asimilación y reacción. Hay turbulencia y temor.

Pero este estado de cosas debe servir para algo mas que para infundirnos inseguridad, debe forzarnos a la creatividad, a la búsqueda de nuevas oportunidades, a cambiar nuestros paradigmas paralizantes.


Para los filósofos Chinos la crisis era sinónimo de oportunidad, y así lo plasmaban en el grafismo que describía este concepto.


Albert Eintein sentenciaba: “La creatividad nace de la angustia como el día nace de la noche oscura. Es en la crisis que nace la inventiva, los descubrimientos y las grandes estrategias”.


Los emprendedores deben estar alertas a estas señales y a las del mercado:

• Mercados internacionalizados y desregulados
• Alta tecnología informática y de las comunicaciones
• Apertura y dependencia de las relaciones exteriores
• Sensación de vivir en una “Aldea Global”
• Volatilidad de los capitales industriales
• Dominio de lo privado frente a lo publico o estatal
• Alianzas, bloques económicos y redes

La forma de hacer empresa ya no será la misma, nada que haya significado éxitos pasados, garantiza que los resultados serán similares en el futuro.

Hay que reformularse y reinventarse constantemente, a la par de los cambios y estímulos externos, buscando la mejora continua de los procesos, escuchando a los clientes y los empleados, buscando alianzas perdurables en el tiempo y tan amplias como sea posible.


La Empresa debe mirarse hacia adentro, al desarrollo de las personas, a la mejora de su competitividad, sin desdeñar la mirada hacia fuera, hacia la comunidad y el medioambiente, siendo responsables socialmente.


La premisa es cambiar o perecer, cambiar para permanecer en el mercado o para alcanzar otros de mayor potencial.


Con una mirada de futuro, con entusiasmo, optimismo y esperanza, se debe buscar la identidad de la empresa del Siglo XXI, he aquí el desafío de los nuevos profesionales, de los emprendedores y de la sociedad toda.

Autor: Juan C. Parra Boggen
(Fuente: Programa de Sensibilización en Gestión de la Calidad-Modulo 1, del mismo autor)
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lunes, 20 de septiembre de 2010

NO PIERDAN LA OPORTUNIDAD DE UNA ALIANZA O COLABORACION

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A veces tenemos la impresión de que algunos pequeños empresarios han sido sólo “programados” para la búsqueda de objetivos de una manera individualista y no aprecian las colaboraciones ni las alianzas, lo cual nos parece que más bien les convierte en negociantes que en empresarios. ¿Serán las consecuencias de una cultura donde la riqueza se desea acumular sin compartir?

¿Acostumbran a crear negocio pero no empresa?, ¿Son gente que generalmente anda motivada en la búsqueda de dinero sin compromisos?

Para ser emprendedor se debe ser innovador y en el momento que se desestima cualquier tipo de innovación compartida, se deja de analizar la posibilidad de ofrecer, quizás, valor agregado. Se empeña en ofrecer sólo intercambio de bienes o servicios por dinero y sin sentido de innovación.

Empresario es en nuestra opinión el que acepta que en su empresa quepa la oportunidad de colaborar con otros empresarios y esté dispuesto a compartir las ganancias que de esta colaboración puedan resultar.

El emprendedor o empresario son personas que tienen una visión mucho mas critica, analítica y realista de las necesidades del mercado. El emprendedor o empresario deben cuestionarse en el día a día muchas de las cosas que hacen y cómo las hacen, interpretarlas para darles la mejor solución, aunque esta pase por una alianza o la necesidad de algún tipo de colaboración.

Este tipo de persona no tiene como finalidad primaria la de generar riqueza en el corto plazo. Se diferencia de un negociante en la medida que tiene un norte claro, definido y que es perseverante hasta alcanzarlo. No quiere vender productos simplemente, sino que quiere vender algo que lo diferencie de los demás, para posicionarse y seguir siendo sostenible en el medio y largo plazo.

Esto lo hace a partir de una serie de estrategias como la de prestar un verdadero servicio al cliente donde la comunicación sea de doble dirección, de manera eficaz y eficiente, una optima calidad y sobre todo una atención integral.

El emprendedor es una persona que sustenta su labor en la sostenibilidad y las buenas prácticas. Ve al cliente como un actor que evalúa su trabajo como receptor final de la cadena de valor y puede ser capaz de influir en el éxito de la empresa.

Es claro que los negociantes han sido educados para ver con los ojos de la inmediatez. Vemos negociantes en todas las industrias y vemos que todos ellos tienen un bajo nivel de compromiso.

¿Cuántos negocios pierden oportunidades al dejar pasar sinergias y complementos, refuerzos y alianzas, al no querer ni usar un momento en analizar la conveniencia de una positiva colaboración?

Alberto Aguelo

www.empresadehoy.com
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NORMAS ISO 14000 DE GESTION AMBIENTAL


Hace años la excelencia ecológica de las empresas era un valor intangible de difícil percepción por parte de los consumidores. Poco a poco la preocupación por los problemas ambientales se ha hecho patente en la sociedad y se demanda cada vez con más fuerza que las empresas respeten el entorno en el que desarrollan su actividad. Asimismo la competencia entre empresas ejerce una mayor presión en materia de liderazgo en gestión ambiental del sector al cual pertenezca la organización.

En este respecto las Normas ISO 14000 ofrecen a las empresas una base homogénea de directrices sobre procedimientos de gestión ambiental, que les permiten anticipar externalidades medioambientales negativas de sus procesos productivos.
Las normas de gestión medioambiental son aplicables en organizaciones que desean:
a) Implementar, mantener y perfeccionar un sistema de gestión medioambiental.

b) Asegurar que la empresa cumpla con la política medioambiental que exige el país.

c) Conseguir la certificación y registro del sistema de gestión medioambiental por parte de una organización externa.

d) Tomar una actitud determinada para declararse conforme a las normas internacionales establecidas.
Para lograr una efectiva aplicación del sistema, la empresa debe hacer cambios en todos sus espacios de acción, incluyéndose departamentos, procesos, productos, entre otros; a los largo del proceso de cambio existen factores claves a considerar, tanto internamente como externamente. Entre los factores internos se cuentan el liderazgo, la organización, la capacitación y la tecnología; entre los externos, los locales o internacionales.
Los beneficios de la implementación de un enfoque bajo la Norma ISO 14000, pueden incluir:
- La conformidad con las regulaciones internas propuestas por la propia empresa.

- Conformidad con las exigencias de los consumidores.

- Mejorar la imagen de los productos o servicios de la empresa, ante el mercado y la comunidad en general.

- Mejor utilización de los recursos.

- Mayor eficiencia general reduciendo costos.

- Mejora en la comunicación interdepartamental.

- Niveles superiores de seguridad.

- Demostración de capacidad.

- Seguros, permisos y otras autorizaciones.
La norma se compone de 5 elementos, que se relacionan a continuación con su respectivo número de identificación:
- Sistemas de Gestión Ambiental (14001 Especificaciones y directivas para su uso – 14004 Directivas generales sobre principios, sistemas y técnica de apoyo.)

- Auditorías Ambientales (14010 Principios generales- 14011 Procedimientos de auditorías, Auditorías de Sistemas de Gestión Ambiental- 14012 Criterios para certificación de auditores)

- Evaluación del desempeño ambiental (14031 Lineamientos- 14032 Ejemplos de Evaluación de Desempeño Ambiental)

- Análisis del ciclo de vida (14040 Principios y marco general- 14041 Definición del objetivo y ámbito y análisis del inventario- 14042 Evaluación del impacto del Ciclo de vida- 14043 Interpretación del ciclo de vida- 14047 Ejemplos de la aplicación de iso14042- 14048 Formato de documentación de datos del análisis)

- Etiquetas ambientales (14020 Principios generales- 14021Tipo II- 14024 Tipo I – 14025 Tipo III)

- Términos y definiciones (14050 Vocabulario)
____________________________

Más información en:
- The ISO 14000 family of International Standards on environmental management

- Normas y Certificaciones


Héctor Varela
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jueves, 9 de septiembre de 2010

LA EMPRESA INTELIGENTE


Este no es un aforismo cibernético, para describir una empresa del futuro, sino que es una aseveración presente, para retratar una actualidad que no es tal, considerando que estamos viviendo la era del despliegue del conocimiento desde ya hace algunos años.

  La Empresa Inteligente es aquella que esta formada por Personas Inteligentes, concepto que no tiene nada que ver con el CI intelectual de los empleados, sino que más bien interpreta su capacidad para “Hacer Cosas”.
Hoy en día, el principal activo de las Empresas pesa aproximadamente 1400 Gramos….., el Cerebro Humano, un recurso intangible: El Conocimiento Humano.



Es imprescindible y perentorio que los empresarios entiendan esta señal en el mundo globalizado de hoy, en donde el nuevo marco de referencia esta dado por: el enfoque al Cliente, la sociedad del conocimiento, la flexibilización del mercado laboral, el adelgazamiento organizacional, las alianzas y fusiones, nuevos tipos de organización, valores y practicas emergentes.


Peter Druker nos sentenciaba: “Desde mediados de los años 70, lo que conocíamos sobre administración ya no nos sirve. En el futuro inmediato, los Gerentes tendrán que ser capaces de olvidar lo que hacían, tan rápido como aprenden las cosas nuevas que tienen que aprender “.


Y también argumentaba: “La contribución más importante que la gerencia necesita hacer en el Siglo XXI, es incrementar de igual manera la productividad del trabajo de conocimientos y del trabajador de conocimientos”.


Bajo este marco, lo único constante es el cambio, y la premisa para las empresas es cambiar, transformarse en inteligentes, desarrollando políticas de valorización de su Capital Humano, incrementando sus habilidades, destrezas, conocimientos, en resumen, mejorando sus competencias.
Teniendo como factores externos la globalización, la aceleración del cambio, la mayor competitividad y la introducción de nuevas tecnologías, damos paso entonces, a esta Empresa Emergente, la Inteligente, con una estrategia de negocios basada en la Gestión del Conocimiento, fomentando el desarrollo de las personas, a través del trabajo intelectual, otorgando el empoderamiento en las funciones y fomentando la autonomía responsable.


Las fortalezas y características principales de esta nueva empresa, deberían estar basadas en Sistemas de Gestión Integral, Fomento de Alianzas, Gestión Participativa, Gestión de Procesos, Roles Organizacionales, Desarrollo de Sistemas, Gestión de Competencias y Desarrollo de las Personas.



El desarrollo de estas características, deberían ser el elemento catalizador, que permita tener Empleados con una alta motivación por el logro, con alto nivel de compromiso con la Visión y Misión de la organización, creando un nuevo marco de relaciones, basado en la Visión Compartida (partnership), respeto mutuo y comunicación abierta, en otras palabras, personas competitivas,


Todo esto se traduce, en que esta Empresa Inteligente, a través de la Gestión del Conocimiento, logra establecer variadas fuentes de ventaja competitiva, en mercados cada vez más complejos, con clientes, a su vez, mejor informados y exigentes:

• Administración del talento Humano

• Inversión en tecnología de procesos

• Equipos semiautonomos, mejoramiento en los niveles de capacitación

• Ventaja de costos proveniente de personal motivado, productivo

• Cultura de la Calidad

• Modificaciones en la forma de pensar frente a las personas

• Capacitación y desarrollo de habilidades.

Para lograr estas fuentes de ventaja competitiva, a través de la Gestión del Conocimiento, se requiere que este sea impulsado desde arriba, desde la Alta Gerencia, por medio de liderazgos adecuados y apoyado por una cultura basada en la Administración de los recursos Humanos. Todo esto soportado por el Diseño Organizativo o Estructura Organizacional.

Además, debe estar fundamentado en la Creatividad, la asignación de retos, la resolución de problemas, la transferencia de comunicación, la visión compartida y retroalimentado en la medición de los procesos y el desarrollo de la tecnología



El desarrollo de la gestión del conocimiento no esta exento de obstáculos y amenazas, ocasionadas principalmente por el tamaño de la Empresa y su participación en el mercado. Mientras menor es la Empresa y menor la cuota de mercado, sobreviviendo con contratos esporádicos de corto aliento, se hace muy poco rentable la capacitación de personal, que no podrá ser retenido mas allá del plazo que determine la coyuntura que lo aprovisiono.
Para enfrentar este desafío, es imprescindible que las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas, adopten estrategias de alianzas, fomenten el cooperativismo, la creación de Cluster y cualquier otra que les permita enfrentar las economías de escala y los grandes conglomerados con mediano éxito, lo que permitiría, al menos contar con personal capacitado disponible y rotando en el ámbito de su interacción.

Autor:Juan C. Parra Boggen


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miércoles, 8 de septiembre de 2010

LA PRODUCTIVIDAD DE LAS EMPRESAS A TRAVES DEL APRENDIZAJE PERMANENTE DEL PERSONAL

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Nuestra intención es demostrar que es factible y rentable mejorar la productividad de las empresas a través del aprendizaje permanente del personal.

La formación y la productividad son conceptos fuertemente relacionados. Al considerar el aumento de la productividad, debe entenderse que la productividad de las empresas no puede aumentar sin acciones formativas de los trabajadores.

La formación se refiere a la gestión del conocimiento y el aprendizaje dentro de la empresa.

Algunas empresas tienen una visión estática de la relación entre la formación y la productividad. No tienen una estrategia ni planes adecuados y dejan que evolucione a medida que avanza de forma rutinaria.

Llegar a que los operarios cumplan con procedimientos de deriva del propio proceso productivo y es, para muchas empresas, el logro buscado.

En el contexto actual de cambios rápidos e impredecibles en el mercado y las tecnologías, resulta limitada una visión estática de la formación para relacionarla con la productividad.

El enfoque tradicional de la formación, tiene como objetivo enseñarles a realizar las tareas correspondientes a sus puestos de trabajo respectivos, valiéndose de las descripciones de las tareas tal y de las recomendaciones de sus colegas con experiencia.

Sin embargo, los empresarios deben buscar y proporcionar medios de producción por nuevos caminos, pues deben ser la fuente y el origen de la innovación y la productividad y, en el contexto actual, deben buscar necesariamente la relación entre la formación y la productividad, llegando más lejos que la descripción hecha del proceso y aplicando uno mucho más dinámico.

Este enfoque dinámico, se deriva del principio general que dice que mejorar la productividad es la base de la competitividad empresarial.

El desarrollo de las competencias de los trabajadores lleva a un aumento de la productividad y la mejora constante de los procesos.

El aprendizaje es la base de esta relación entre la formación y la productividad en las empresas y que sólo puede mejorarse cuando pensamos en cómo hacemos las cosas. Por tanto, el aprendizaje es un proceso que modifica los conocimientos de un individuo y progresa con los nuevos métodos.

El aprendizaje y la formación generan el nuevo conocimiento en las empresas y las nuevas formas para resolución de problemas. El conocimiento debe ser compartido es dinámico y se crea en la interacción social entre los distintos individuos de una empresa.

La gestión del conocimiento se puede definir como la manera en que las empresas pueden obtener ventajas de su capital intelectual, el valor de sus conocimientos, su experiencia y su memoria acumulada.

El personal de las empresas tiene que desarrollar una capacidad para responder a los imprevistos y situaciones que puedan surgir en cualquier momento. Tienen que pasar de sujeto pasivo a sujeto activo.

Para inculcar en las personas esta capacidad se debe dotarlos de un superavit de conocimientos y su comprensión, que les permita actuar adecuadamente en situaciones cambiantes referidas a sus clientes y los factores necesarios para su satisfacción, mejorar la calidad, la seguridad, la comunicación y, en general sus valores y actitudes.

Las innovaciones que son la aplicación de nuevas interpretaciones de los conocimientos existentes en los procesos productivos, sin romper con toda la memoria de la empresa, sino con sólo algunos de sus aspectos. Las alternativas a las rutinas existentes y la exploración de otras nuevas.

Es llegar a llegar cualitativamente a un mayor nivel de conocimiento y más allá de lo que ya existe y hay que motivar al personal para avanzar en esta dirección.

Las innovaciones deben traducirse en mejoras de la productividad efectiva y no deben limitarse a una sola esfera de la empresa.

Las innovaciones deben ocurrir áreas de tecnología, la organización de procesos, la organización de trabajo, la gestión de los recursos humanos y las relaciones laborales.

Las mejoras en productividad como resultado de las innovaciones añadido al mantenimiento de prácticas buenas ya existentes, deben estimular la formación y el aprendizaje, en la búsqueda constante y sistemática por la mejora de la productividad.

La competitividad es el eslabón penúltimo en la cadena de aprendizaje. Se refiere a la satisfacción de los clientes, al precio y la calidad de los productos, a su diseño y actualidad. "La competitividad es la capacidad de garantizar siempre la más ventajosa posición en el mercado que cambia rápidamente”.

La competitividad está cada vez más basada también en la velocidad de respuesta, la superioridad tecnológica y la diferenciación del producto o servicio. Significa necesariamente una mejora de la posición competitiva y es básicamente relacionada con la capacidad de la empresa de crear valor añadido para sus clientes.

Desde el punto de vista de la gestión empresarial, es importante una mayor preocupación por desarrollar futuras ventajas competitivas. La ausencia de un enfoque estratégico podría llevar a procesos poco óptimos, cuando uno de los principios básicos del aprendizaje es que consiga mejorar la productividad y la competitividad.

Los esfuerzos son justificados siempre por el cumplimiento de un objetivo o de una necesidad.

Las empresas que aprenden rápido y logran un costo bajo, se caracterizan precisamente por un alto grado de flexibilidad en su funcionamiento, para estar en consonancia con la progresión de los cambios.

Por ejemplo, el aprendizaje a través de Internet o intranet se caracteriza por su capacidad para ofrecer contenidos adaptados exactamente en el momento en que se necesitan.

De todas formas, la capacitación por medio de Internet o Intranet funciona mejor cuando se utiliza como un complemento a las técnicas tradicionales. Por ejemplo, es ideal para obtener que todos tengan un nivel similar de conocimientos básicos y que esto facilite el salto posterior en la formación necesaria, en interacción con otros.

Muchas organizaciones tratan de fomentar el aprendizaje aumentando el temor a la "supervivencia" en su personal, pero es mejor que la gerencia gane credibilidad, fomentando un positivo y sano deseo de aprender en un ambiente seguro.

Siempre habrá una cierta resistencia a aprender, pero una vez que los empleados tienen aceptada la necesidad de aprender, el proceso se facilita, en la medida que se ve justificada y los trabajadores se sienten a gusto con el proceso de aprendizaje.

Cuando los trabajadores con niveles de baja escolaridad se sienten seguros para dar opiniones, hacer preguntas y plantear objeciones tienden a hacer un esfuerzo y dejar de lado los prejuicios.

Alberto Aguelo
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LA FORMACION, UN PROCESO QUE CONDUCE AL AUMENTO DE LA COMPETITIVIDAD DE LAS PEQUEÑAS EMPRESAS (II)

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Marzo 2010
Por: admin

Los trabajadores también tienen que hacer esfuerzos en su autodesarrollo y tienen por lo tanto que aprovechar cada oportunidad para aprender y cubrir la demanda creciente para los cualificados. Junto con los empresarios necesitan estar implicados en la formación, según las necesidades de la empresa.

Por otra parte, se debe hacer accesible a los estudiantes el entorno empresarial y proporcionar consejo a los graduados evaluando los sistemas de la educación y formación, en colaboración con otras organizaciones tales como Cámaras de Comercio y asociaciones.

Los empresarios están en la mejor posición para identificar las habilidades necesarias para el crecimiento y el desarrollo de los negocios. Los empresarios deberían desempeñar un papel en la formulación de sistemas y contenido de los curso de aprendizaje, capaces de abastecer a las demandas del mercado de trabajo.

El desarrollo de empleados se debe ver como parte integrante de una estrategia de la gerencia de recursos humanos de las empresas. La estrategia debe ligarse a la selección y reclutamiento de empleados, para mejorar las habilidades y poder proporcionar la seguridad del empleo.

Los empresarios deben también mejoran las habilidades de los nuevos incorporados porque las tecnologías cambian y se necesitan los trabajadores de múltiples talentos. Las habilidades más específicas, se deben aprender en la empresa.

De todas formas, las pequeñas empresas no tienen a menudo los medios ni el tiempo para invertir en proporcionar formación. Los negocios familiares particularmente tienden a carecer de una política de entrenamiento. Estos problemas en las pequeñas empresas necesitan mucha ayuda para ser solucionados e identificar y tratar esta prioridad.

La formación pues es muy importante para la competitividad. Es verdad que parte de los sistemas educativos están siendo adaptados para satisfacer las necesidades de las empresas, pero hay que hacer mucho más mejorando contenidos, donde prime la capacidad para resolver problemas y adaptarse al cambio. Debido a los cambios tecnológicos y su constante progreso, los conocimientos teóricos y prácticos requieren constante actualización.

Existe un vínculo directo entre la capacitación y la productividad y, uno de los componentes esenciales del crecimiento económico de la empresa, depende de la mejora en el nivel medio de la formación de sus empleados, adaptada a las necesidades de su dinámica industrial y de servicios.

Esto significa la capacitación en mejores prácticas para la destión de la producción, la comercialización, la logística y distribución, y la gestión de la calidad, algunas de las áreas cruciales para la competitividad y el crecimiento.
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domingo, 5 de septiembre de 2010

LA FORMACION, UN PROCESO QUE CONDUCE AL AUMENTO DE LA COMPETITIVIDAD DE LAS PEQUEÑAS EMPRESAS (I)

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8 Marzo 2010
Por: admin

Nos referiremos al desarrollo de los recursos humanos como el proceso de aumentar los conocimientos, las habilidades y las capacidades de todas las personas que forman la empresa. Su importancia es evidente si se tiene en cuenta que en toda actividad económica es el recurso humano quien dirige, organiza, controla y mejora los factores de producción. La calidad de las personas apropiadas para el nivel y la complejidad de la actividad determinan como se realizan las tareas.

La inversión en educación y formación es la clave para el progreso económico, tanto a nivel de país como de empresa. Ahora sabemos bien que que la fuente de la riqueza es fundamentalmente el conocimiento que es algo específicamente humano. El conocimiento y su aplicación como factor determinante de la competitividad.

Las empresas que reconocen la necesidad del desarrollo de los recursos humanos, son capaces de pasar por diferentes etapas de industrialización haciendo verdaderos “saltos”, dada la disponibilidad de acceso a los conocimiento y la tecnología e impulsando con ello la competitividad.

La tecnología de la información está mejorando los servicios y los productos que se adaptan cada vez más a las necesidades del cliente, así como los procesos de producción y la competitividad se basa fundamentalmente en el uso productivo de los conocimientos y la información.

Algunas empresas alegan que los beneficios de la tecnología no logran alcanzar el coste de la inversión en ella, pero puede que sea porque la tecnología no es la adecuada o no se ha usado productivamente. La tecnología no añade valor a menos que se sepa utilizar y, a veces, parte de los beneficios de la tecnología no se muestran en reducción de coste, sino de mejoras en la calidad, que producen una mayor elección por parte de los usuarios de los productos de la empresa.

El desarrollo de los conocimientos, destrezas y habilidades de las personas ayudan a las empresas a crecer a través de la producción y suministro de productos y servicios comercializables y que son atractivos también para los inversores.

El ritmo en la aplicación de sistemas de formación para transmitir conocimientos teóricos y prácticos, afecta directamente al ritmo de desarrollo de una empresa. La Formación debe contribuir al desarrollo de una mano de obra con habilidades, para trabajos con capacidad intelectual en el futuro.
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